最近一个月,猛科技在做一个名字叫“中国好WiFi”年度评选,为的就是将优秀的案例甄选出来,一方面是鼓励和表彰,另一方面主要是为了让优秀的案例起到示范作用,满足广大从业者对运营、营销、模式方面的需求。同时,也是对整个市场和生态的发展进行一次彻底的调研和洞察。
此次活动由猛科技携手腾讯安全WiFi联盟、华三通信、广告家WiFi联盟,联合举办,目前已经从126个申报案例中评选出20家入围企业。从目前递交的案例看得出,2014年整个市场发展良好,各区域都有较好的实战案例,可以说百花齐放,那么这些案例中又有那些值得思考和引起的启发呢?这对2015年整个市场的发展有起到什么关键性的引导呢?我们策划推出了五大关注方向,推荐阅读。
第一个关注点:垂直市场将成为主流
2012年到2014年,我们关注的商用WiFi市场,更多的是在餐饮和连锁商业企业的拼杀,从2014年下半年开始,随着整体市场的升温,以及不同商业形态对无线覆盖的热情高涨,当然也包括很多资本的进入,一些垂直市场开始出现喷发。例如大型的火车站、长途大巴、人流巨大的三甲医院,这些场景已经成为各路企业争抢的重点。
特别值得一提的是,旅游类无线覆盖成为刚需,为什么说刚需呢?一方面最终客户有强烈的需求,另一方面商业客户在流量统计,数据分析方面的意识得到培养,甚至认可,迫切的需求实现信息化的提升。当然通过WiFi的O2O探索成为一个市场导火索,例如景区无线覆盖,就是我们案例中,占了较大的比重。
第二个关注点:基于WiFi的物联网解决方案将被引爆
2014年我们经常在提商用WiFi是入口,但这个入口并不是传统意义流量的入口,而是网络的入口和信息的入口,它的价值更多的在于“物联网”的连接。
这也是回应了我们今年的一个共识,WiFi是刚需,而商用WiFi不是刚需,因为仅仅是上网浏览,根本没有解决痛点,但是如果结合到商家的安防、监控、客户管理,甚至员工打卡等,就低成本的方式解决了一个个痛点,这一点在连锁企业会得到追捧,以及酒店也必将成为刚需。
相信在2015年将会出现更多基于WiFi的物联网解决方案。
第三个关注点:公众无线覆盖市场潜力巨大
在日常生活中人们对互联网的需求越来越大,丰富的应用软件加大了对网络的依赖性。越来越多的公众区域开始提供Wi-Fi热点网络
根据建设者的不同,公众Wi-Fi网络建设主要有三类:
一、由电信运营商主导建设的公众Wi-Fi网络。在中国,自从2008年开始,中国境内电信运营商开始大规模建设Wi-Fi网络。
二、由互联网企业主导建设的公众Wi-Fi网络。互联网企业所构建的免费Wi-Fi网络,多由商业实体机构付费购买电信流量、互联网企业部署专用路由器并运维、通过向大众用户进行广告投放和为实体企业营销获取盈利。
三、由政府主导建设的公众Wi-Fi网络。一般认为,由政府机构主导且由电信运营商承担建设的公众Wi-Fi网络,如机场、车站、广场等公共场所提供的免费无线网络,满足用户基本上网、收发邮件等需求。当前,国内“无线城市”Wi-Fi网络建设正处于高峰期,Wi-Fi的覆盖还远远不能满足城市居民在公众区域的覆盖要求。
那么,实际上在各城市开展的智慧城市和无线城市,并没有成型的案例和样板,而且在建设和运营上都存在巨大的问题,随着互联网企业的加入,这个看似封闭的市场估值在1000亿级别的市场将被打破,以此迎来巨大的市场爆发量。
第四个关注点:大数据服务成为新蓝海
在今年,我们发现少量的领先的零售企业开始利用WiFi在做数据分析,调整自己的零售策略,明年将会有越来越多的企业需要这一服务,可以预见,一大波数据分析公司拔地而起,其结合营销、管理和客户关系等,成为商家O2O的利器。
例如,百货店们正在以“无孔不入”的泛渠道模式,来抓取每一位用户的偏爱喜好、消费轨迹,据此投放更精准的服务和促销信息,似乎谁先抓住了这根“稻草”。
可以分析道,中国城市目前智能手机的普及率达到了35%,对一家百货店来说,如果日均客流在6万人次,那么每天将有近两万人次可以在商场使用WiFi,百货店才有对他们进行精准推送的可能。
目前,有观察到,杭州已有百货店开始尝试O2O的模式,例如庆春银泰,顾客通过手机端登录WiFi后,就可以参与产品折扣活动。
第五个关注点:WiFi下乡
马云都提出下乡到农村,京东随之跟进,观察到,三四线市场的用户直接从功能机时代,跨越PC互联网,直接到移动互联网时代。
同时,三四线的用户可能是国内为服务和游戏付费意识最强的一批用户,对他们来说互联网资源相对匮乏,他们对网络的需求也比较简单。
经常有媒体报道说,过去几年三四线城市路边一块钱下一首歌的小店?这里可是培养了国内最大的一批为内容和服务付费的用户。尤其是这部分群体,闲暇时间比较多。手机也是他们为数不多的娱乐工具,他们对手机游戏和视频音乐的需求远远高于其他人群。
WiFi市场在这些场景和人群需求更大,但是不是一线城市的玩法?很难说。
除开以上五点外,个人市场的细分化,例如游戏路由器、阅读路由器、儿童专用路由器市场等,特别值得一提的是企业无线市场,目前没有太多企业关注,有资源的企业可以好好研究。
作者:雄歌 编辑:王丽娜