百度董事长兼CEO李彦宏
第二届中国文化产业峰会暨东北亚区域文化发展论坛在吉林省长春市召开。百度董事长兼CEO李彦宏参加论坛并发表演讲。李彦宏表示,企业家要做的就是改变人们的思维方式,改变人们的行为习惯,创造出一个新的市场、新的产业。
以下为李彦宏演讲实录:
大家好,非常高兴大家来到长春,参加第二届中国文化产业峰会。
作为中国民营文化产业商会的会长,我一直都梦想能够用商业的力量扩大文化产业的影响力。沿着这个思路,我一直在思考一些具体的问题,比如说,我们怎么才能把一个原本很小的产业,做成更大的产业?以前大家没有注意到的领域,怎么才能让它越做越大、获得更多人的认可和喜爱?而文化产业就是这样一个充满了创造空间和想象空间的领域,特别适合成为企业家实现梦想的舞台。所以,我自己也一直对文化领域的各个方面比较感兴趣。
刚才洪(相杓)院长讲了很多韩流的东西,在座各位有不少都是熟悉的,当然,我是指在座的年轻人对这些是熟悉的,但在座的像我这样年龄的人可能就不熟悉了。比如,刚才讲到的韩国电视剧《来自星星的你》,其实在中国没有任何一家电视台播过,然而即使没有任何电视台播,它仍然在中国掀起了狂热的追星热潮。这得益于网络视频的力量,当初爱奇艺独家引进这部电视剧,后来又转卖给了多个视频公司,所以一下就在中国引起了一股新的潮流。去年,我们和韩国一个很大的娱乐公司SM有一个战略合作,后来我在见到SM总裁李秀满时,他对我说,Robin你知道吗,当时有很多中国的互联网公司期望和我们合作,后来我们还是选择与百度合作。他问我知道原因是什么吗,我说不知道,难道是因为我们有爱奇艺、贴吧等很多的资源,可以帮助SM推广、让韩国明星接触更多的中国消费者吗?他说不是,与百度合作最重要的原因,是有一次EXO在鸟巢开演唱会,你也去看了。
EXO在十几岁的年轻人当中是如雷贯耳的组合,但是年龄大的人可能就不知道他们了。我为什么知道EXO呢?其实我也没有听懂他们在唱什么,但是我知道他们在贴吧有几千万的粉丝,我知道他们是一个重要的力量。所以,我们这些做文化的人要对文化的流行现象和新的趋势保持敏感,要注意人们的喜好发生了怎样的变化,以及有什么新的现象出现。
前不久我参加了爱奇艺的一个活动,是爱奇艺的年度盛典,当时请了非常多的明星大腕,可以说是大腕云集。在现场,我注意到有两组明星的粉丝量最大、现场气氛也最活跃,一个是之前在韩国发展的鹿晗,另外一个是中国自己培养出来的TFBOYS(编者注:以吉林各大高校学生为主体的二楼观众欢呼)。坐在上面(二楼)的人都在欢呼,但坐在下面的人比较安静,看来这里的年龄差别还是非常明显的。TFBOYS是00后,都是13岁、14岁的孩子们才会喜欢的明星。我听说,如果他们坐飞机去演出,头等舱周围的票都会被他们的粉丝买掉,粉丝们不仅会坐在他们旁边,而且不允许空姐为TFBOYS服务,而是粉丝亲自去服务他们,这是非常不一样的习惯和文化。这样的东西在两三年前的中国都没有,但现在有了,而且这个市场看起来非常庞大。
我为什么知道TFBOYS呢?也不是因为我喜欢他们的歌,而是因为有一次我在微博上看到他们在推广百度翻译,就是拍个照片、画个圈、让翻译一下这个人头是什么。当时TFBOYS成员的人头有的被翻译成了熊猫,很多人觉得好玩就转发了。很多人转发评论之后,我就注意到,他们竟然有那么多粉丝,有那么多人喜欢 00后的年轻明星。所以,如果我们不能保持对新现象的敏感,就会丧失很多机会,也不能创造出新的产业和新的市场。
其实不仅仅是这一两年,无论是文化产业还是互联网产业,在整个长达几百年的商业和市场经济历史中,一直都是企业家在不停地创造新市场的历史。我记得在2000年的时候,我刚刚从美国回来创立百度,当时也遇到了类似的问题。今天早晨,我和熊晓鸽吃早餐的时候也讲到了这个问题,他说,我们当时投资百度的时候是2000年的9月,那时中国才有2000万的网民。而在2000年1月百度刚刚创立的时候,中国也只有不到1000万的网民,可以说,那时候的中国网民还是非常小的一个群体。所以有时候我去和别人讲,我是做搜索引擎的,大家都觉得很诧异,认为搜索引擎已经被别人做烂了,你怎么还在做呢?大家想一想,在2000年的时候,人们认为搜索引擎已经做烂了,但那时大家想象当中的搜索引擎,只不过是门户网站上一个藏在不起眼的地方的搜索框。当你输入一个你想找的词的时候,如果你幸运,就能在几秒钟之后获得你想要的结果;但如果你不幸运的话,就会宕机了。在当时,如果你找不到信息是很正常的情况,如果能找到那就是一个惊喜。但今天这些东西全都反过来了,如果你上百度上不去,你会认为你的网是不通的,你绝对不会说:我为什么找不到信息呢?
那个时候,我们在创造一些新市场,但在大多数人看来却只是一个小市场,不值得做、没有钱可赚。但是,作为一个企业家,当时我不是这么想的,我想的是:我能够怎样改变现状,让人们更方便地获得信息,找到他们想要的东西。我知道我的技术可以让他们等待的时间小于1秒,而不是去等待3秒。我知道现在人们只要用自然的语言表达,就可以找到想要的东西;虽然那时候只有1000万、2000万的网民,但我知道有一天会有1亿网民,而今天我们已经有了六七亿的网民。当时我在美国硅谷做搜索的时候,6000万网页就被认为是收集了全球所有有价值的信息,而今天的百度收集了100亿中文网页。在1999 年,6000万是全球所有语言的网页信息,而今天,仅仅一门语言就有100亿的网页信息了。事情都是发展的,作为企业家要有前瞻性,要能够看到未来会是什么样,而不是现在是什么样。作为文化产业的企业家,我觉得更需要这种能力。去创造产业,才是真正的企业家应该做的事情,而不是去挤红海,不是看到一个很大的产业别人都在做了,我也进去掺和一把。这才是真正的企业家精神。
这些年来,文化产业也好,很多的其他产业也好,其实最大的机会和改变是什么?就是和互联网的结合,尤其是移动互联网的结合。四年前,我们意识到视频会变得很大,会有很多人从网上看这些电影、电视剧,所以我们决定做了一个公司叫做爱奇艺,一开始引进了私募基金,后来过了两年之后,他们没有信心了,就退出了,这也是做企业过程当中常见的现象。一定会遇到挫折,一定会遇到困难,一定会遇到很多人都没有信心的时候,这个时候怎么办?你还相信不相信你的梦想,能不能执着地坚持下去,能不能看到有一天这个东西会变得很大,有一天很多人对你表示认可?
其实爱奇艺并不是第一个做网络视频的公司,它只是现在最大的视频公司,无论是从使用的人数、独立的用户数,还是每个用户看视频的时长,无论是在PC平台,还是在移动互联网手机的平台,它都已经做到了第一的位置。而在四年前,爱奇艺还是从零开始的。而从那时候开始,我们就相信,正版的、高质量的以及专业人士制作出来的视频会有一个很大的市场。
爱奇艺有专职的CEO在运作,我只是后面的支持者。我支持什么?两个东西,一个是流量,大家很容易理解,每天有数亿人上百度,在百度上找各种各样的信息,服务和包括视频在内的各种内容,所以我们给流量,给足够的流量。第二就是给钱。其实在爱奇艺早期的时候,我刚才也讲到了,我们没有给爱奇艺钱,而是给流量,帮助它引进私募资金。后来市场变化很快,一开始大家很看好它,但过了两年发现视频网站很烧钱,内容又很贵,带宽也很贵,广告收入也起不来,似乎永远没有出头之日,所以很多人就没有信心了。那个时候,我首先让爱奇艺CEO出去找钱,看外面有没有其他的投资者愿意给钱,找一圈发现没有。我说没有关系,我给你钱,原来的投资者也不愿意投,我们可以买回来,我们用两倍、三倍的价格买回来,去支持爱奇艺。
最近我和爱奇艺CEO聊天时,我说,其实网络视频也是一个竞争非常激烈的市场,除了我们之外,腾讯也有它的视频,优酷也做得非常早。优酷更像美国的 Youtube,所以他们有很多用户自己上传的视频。我们早期在做爱奇艺的时候,发现我们有一个不利的处境,就是已经有大量用户在另外一个竞争对手那里上传了很多视频,那我们该怎么办?而且,我们卖广告的时候又面临一个问题:人家已经是行业第一了,他的广告单价就会比爱奇艺更贵。所以在那个时候,投资人也觉得前途非常渺茫。但是我们认为没有关系,我们有流量,有资金,我们还有一个信念:用户是更需要、也更喜欢那些由高质量、专业人士制作出来的内容。随着时间的推移,连广告主的思维方式也变了,原来觉得那边是第一,所以他们广告单价更贵一些;但现在由于爱奇艺全部是正版、高质量的视频,所以爱奇艺的广告单价应该是更贵的。
企业家要做的就是改变人们的思维方式,改变人们的行为习惯,创造出一个新的市场。爱奇艺在这方面也做出了一个很好的例证。其实不仅是视频,很多的文化产业领域中都有着各种各样的机会,尤其是移动互联网带来的机会。在PC时代,人们需要坐在桌子前面才能享受互联网带来的好处,而今天的移动互联网时代,人们随时随地带着手机,可能一天24小时都不会离开互联网。那么,能够与手机、互联网结合的产业,几乎会遍布所有你能够想象的行业,文化产业也不例外。
一个比较明显的现象,比如说这两年大家形成的看电影的习惯。过去到电影院要怎么办呢?要先查一下电影院在放什么电影,快要放电影的时候去排队买票,买了票以后,离电影放映还有一段时间,再出去逛商场,到时间再回来看。但今天看电影不是这样的,在今天,只要打开百度,搜索要看的电影、电影院,或者是点击“发现附近”,百度就会告诉你周围最近的电影院是哪些。当你选择一个电影院时,百度就会告诉你现在正在放哪些片子、几点钟放映,然后,你可以选择要买哪些座位的票,并看到哪些座位卖出去了,哪些可以买,价格也会比线下购买便宜。这是一种典型的O2O模式和场景。这也和我们国家文化产业相关部门有先见之明有关系,在电影产业的发展过程中,首先把电影院的IT系统做好了,全部电子化。移动互联网发展起来以后,就可以很方便的和电影院的系统结合,用户就可以足不出户,在任何时间、任何地点想买电影票都可以直接下单购买了。
不仅仅是电影这样,其实旅游景点也可以这样。百度最近也在尝试,比较典型的例子是西湖,如果大家去西湖游玩,在百度输入“@西湖”,就可以进入西湖的直达号,所有景点的门票都可以用便宜的价格买到。购买成功之后,大家直接拿着手机刷二维码就可以到景区参观了,这样的机会有很多很多。我们在发展的过程中,不断看到所有的领域、尤其是文化创意产业中的诸多方面,都能够和移动互联网进行结合,并且在结合的过程中,产生出新的用户消费习惯和新的市场需求,同时也会产生一批新的伟大的公司。当然,如果不能跟得上时代的步伐,不能感知新文化现象的产生,不能感知移动互联网带来的便利,不能真正研究移动互联网时代的用户习惯和行为变化,这个公司很有可能被淘汰。市场既充满了很多机会,又是非常残酷的,我们每个人都生活在这样的大市场环境中,仔细地观察这些变化、抓住相应的机会,这是我们这一代人应该努力思考、并试图获得的能力。
无论是百度这样的公司,还是在座的文化产业商会理事单位,如果能够和移动互联网进行结合,垂直地打通各个文化环节的空间还是很大的。我们把文化产业做大,给用户带来各种各样的优质体验,在这样的大背景下,我们有望共同创造适合于移动互联网的新型文化产业生态。百度也非常希望和大家一起探讨未来的合作空间,用技术创新升级传统文化产业,共同促进文化产业的繁荣,真正使得中国的文化在全球产生越来越大的影响力。
编辑:李楠