草根创业者的“光荣与梦想”
一身休闲打扮，清秀的面容，你很难把眼前这个人与淘宝蚕丝被销量第一的“钱皇”掌门人联系起来。
在刚刚过去的“双11”，他所带领的“钱皇”蚕丝被销量拿下“双11”蚕丝被总销量的半壁江山，占52.8%，平均每分钟成交2.77万元，仅“钱皇”天猫店就实现2508万元销售额，继续稳居蚕丝被类目第一。
作为把蚕丝被在互联网上卖得风生水起的“被子哥”，对互联网经济，张健比一般人有着更深的感情，也更有发言权。
2009年，刚刚三十而立的张健放弃去ibm公司做管理人员的机会，选择自主创业，并在走访洲泉、盛泽20多家蚕丝被工厂之后，将目标锁定在这个行业。一开始，张健选择像大部分蚕丝被企业一样，利用加盟店的形式拓展业务，全国门店最多时开到了47家，然而加盟店的盈利能力并不理想。
此时，有着多年it从业经历的张健想到了互联网，想到了淘宝。2010年，“钱皇”进军天猫商城，主要针对都市年轻白领女性，推出个性产品。“都市年轻女白领往往工作比较辛苦，又有照顾家庭的压力，但同时又追求有品质的生活。考虑到这一点，我们的蚕丝被除了改进工艺、采用更时尚的外观设计外，还做足个性化服务，例如售后定时通过短信、qq、微信等提醒晾晒被子，承诺每4年可以将蚕丝被免费翻新一次。”张健介绍说。
这些贴心的服务果然奏效，入驻天猫第一年，“钱皇”网上销售额近500万元。此后短短4年时间，“钱皇”就坐上了淘宝蚕丝被销量的头把交椅；近3年销售额每年增长3倍以上……
今年，在张健的帮助和带领下，洲泉镇16家蚕丝被企业在阿里巴巴上开起了“洲泉蚕丝城”，在网上抱团发展，正式运营5个多月，网上销售金额已经超过1亿元。
互联网时代，无论是昨天还是今天，“被子哥”的故事肯定都不是个例。近年来，依托由阿里巴巴构筑的电商平台，越来越多中小微企业找到了成长的新途径。与此同时，当越来越多的企业尝试着将线下业务搬到线上时，一种全新的商业业态也就应运而生了，那就是电商服务。
2011年，揣着英国阿斯顿大学工商管理学士学位的陈柏臻，放弃国外高薪岗位，回国创业。陈柏臻的父母在濮院经商，当时濮院毛衫正在经历电商大潮，不少年轻人利用淘宝平台，借着一台电脑就实现了年入百万元的梦想。陈柏臻和两个朋友凑了10万元来到濮院，从开淘宝店做起。
而后，一次偶然的机会，让陈柏臻迈入了电商服务领域。他回忆说，当时海宁许村一个客户找到他，说淘宝上的双皇冠店铺开不下去了，想请他帮忙打理店铺。“这家店以前借着先人一步涉足电商的眼光获得了成功，但随着竞争越来越激烈，原本的营销模式行不通了。”陈柏臻接手后，通过网页设计、形象改造、营销推广的手段，在短短一个月内实现销售额从零增长到30万元，当年最高月份销售额甚至突破80万元。
看到了自己的专长，也挖到了电商服务的第一桶金，2012年陈柏臻作出调整：放弃淘宝店，专心做服务。如今，只要找到陈柏臻的青韧电子商务服务有限公司，无论是整店托管，还是设计、策划、美工、客服，经营一家淘宝店的每一个环节都可以外包给他。从羊毛衫，到书包，到集成灶，从本地企业到外地企业，陈柏臻的电商服务业务越做越大，公司员工也从最初的五六人发展到了五六十人。就在半个多月前，他精心谋划的桐乡农产品销售平台正式在淘宝上线，首期就推出了包括土鸡、茭白等11个品种的桐乡土特产。
“我是1988年出生的，像我们这样的年轻人，可能资本不是很多，但是我们接受和学习新东西的能力强，技术方面也具备优势，所以有了互联网这样的平台，加上现在电商大发展的背景，无疑给了我们最好的创业机会。”陈柏臻告诉记者。
块状经济的“电商换市”
在桐乡，被互联网改变的，远不止一个张健、一个陈柏臻。
互联网时代的到来，正改变着传统的销售模式、生产模式和消费模式。这个以传统块状经济着称的江南小城，也走上了“电商换市”的路子。
就在刚刚过去的11月5日，阿里巴巴·桐乡产业带正式上线，毛衫、皮草、蚕丝被、家纺、皮鞋等桐乡传统产业中的150多家企业整体抱团入驻阿里巴巴平台，抢搭互联网经济“高铁”。
进入阿里巴巴·桐乡产业带网站页面，毛衫、皮草、蚕丝被、皮鞋、家纺五类优势货源分门别类，俨然一个“线上产业园”。“桐乡产业带上线后，我们将大力给予流量支持、首页推荐，还会组织专业电商培训，提升桐乡企业电商运营能力。”阿里巴巴产业带相关负责人介绍说。
“‘衣柜桐乡’产业特色明显，许多产品都非常适合网络销售。”桐乡市委副书记、市长盛勇军说，桐乡近年大力推进“电商换市”，打造“阿里巴巴·桐乡产业带”是传统产业发展电商的有力措施之一，将进一步带动桐乡经济转型升级。
据了解，在桐乡市委、市政府大力推动下，桐乡近年电商发展迅猛，目前包括个体网店在内的电商企业已超过1.5万家，去年电商交易额突破350亿元，其中网络零售额70亿元。而今年，桐乡仅用了前8个月就已全面超越去年电商交易成绩。在今年阿里巴巴发布的第二季度中国电子商务发展指数报告中，桐乡在内贸网商密度、零售网商密度、网购消费者密度三大指标上均列嘉兴第一，其中网购消费者密度和零售网商密度分列全国第7位、第6位。
记者了解到，桐乡推进“电商换市”紧扣“壮大传统产业”这条主线，近几年动作频频。如2012年出台发展电商相关扶持政策；全力打造了电商领域“黄埔军校”——桐乡电子商务中心；引进嘉兴全市唯一的淘宝大学，今年6月开班以来已累计培训学员800多名；每月举办公益性“电商大讲堂”，短短数月共组织了11期吸引1900多人次听课。
通过发展电商成功转型升级的传统企业、传统产业已有不少。百年老字号——“三珍斋”搭电子商务快车，不仅在国内的淘宝、京东、1号店等知名电商平台“全面开花”，更大胆尝试，利用国际电商平台，推进产品出口。2013年其国内电子商务销售额达3000万元人民币，国际电子商务销售额则达到了1亿元人民币。在传统产业板块——濮院羊毛衫市场里，老板们也都在忙着“上网”。据不完全统计，如今，濮院羊毛衫市场的18个交易区内10000多名经营户，有5000多家都开设了淘宝店，目前已形成了美工制作、产品维护、物流开发、人才建设的电商产业链，从业人员2000多人。
“桐乡还将规划12平方公里的互联网产业基地，引进电子商务投资项目，并打造互联网小镇、主题公园和博物馆等。”桐乡市商务局相关负责人介绍，蓝图中，桐乡电商到2018年底网络零售额要力争突破260亿元，占社会消费品零售总额超过50%；跨境电子商务交易额力争达5亿美元，占外贸出口比重达15%；希望通过若干年努力，实现传统工业、专业市场、旅游业、商贸业、新农村建设与电子商务高度融合。
制造业企业的“隐形翅膀”
近日，易锋机械有限公司工程师杨敏从仓库中取出一款产品，扫描其中的二维码，从原材料的进货渠道到制造的每个环节，所有信息一目了然。
产品上的这个二维码，其实是公司去年引进的产品质量追溯系统的一部分。这一系统可以实现对产品从原材料验收、生产过程控制指标、产品出厂销售等全过程信息记录，并实现对原辅料供应商、生产过程控制指标、质量责任人员等信息的追溯查询。
近年来，越来越多的桐乡企业正通过信息化这对“隐形翅膀”，加快转型升级，而工业化与信息化相结合的“两化”融合也已成为桐乡加速新型工业化发展的重要动力。
2013年初，巨石集团获得了“2012年国家级信息化和工业化深度融合示范企业”荣誉称号，是全国218家示范企业之一，在“两化”深度融合方面走在了桐乡前列。
一直以来，巨石集团大力推进信息化建设工作，建成了以erp系统为核心的业务运营平台和以oa系统为核心的综合业务处理平台，提升了业务信息化水平，并向管理信息化发展。目前，通过引入portal和esb技术实现以上两大平台的全面整合，实现跨系统业务的集成，统一账号权限，统一登录界面，统一各系统基础数据，操作人员通过一次登录门户可以进行权限范围内的所有系统操作，构建了较完整的信息化应用体系。
“其实早在12年前，日渐壮大的巨石集团就着手开始信息化建设。”巨石集团体系管理部相关负责人介绍，当时集团公司的业务管理和流程还以手工为主，由于工作量大、效率低、反馈不及时、数据不一致，使得财务难监控、库存控制不力、统计困难等问题尤其突出。为此，巨石集团先后引进财务管理、采购和库存管理、设备管理等信息化管理工具，初步形成了集团信息化系统框架。
自2008年以来，巨石集团共投入2059万元资金，以管理信息化为主要内容，建立了集团级支撑业务运营的信息系统，到目前为止涵盖了财务管理、供应链管理、人力资源管理、生产管理、设备管理、质量管理、协同办公、物流管理等业务，实现了同一平台下数据和业务的管理，以及分、子公司的统一管理。
曾经难以监控的财务管理，实现了账实相符，坏账损失大减，资金周转加速。随时可查的库存、消耗数据，有效地减少了库存积压和流动资金占用。而采购周期缩短，成本也大大下降。据介绍，通过互联网应用和信息化系统建设，巨石集团的生产和管理效率大大提高。
近年来，桐乡已有不少企业涉足信息化，并尝到了信息化带来的甜头。而为了进一步加速“两化”融合的步伐，今年桐乡市又专门出台了《桐乡市信息化发展规划》(以下简称《规划》)，作为指导今后一个时期加快推动桐乡信息化发展的行动纲领。
《规划》明确，到2016年全市每年实施“机器换人”技改项目100项以上，50%以上龙头企业实现关键环节信息技术的集成应用，大型企业数字设计工具普及率达到95%以上，关键工序数控化率达到80%以上，60%以上中小企业实现主营业务环节的信息化。创建“两化”深度融合示范试点、园区和产业集群3个。到2020年，桐乡全市“两化”融合水平明显提高，重点企业实现关键环节信息技术集成应用，大中型企业数字化设计工具普及率及关键工序数控化率显着提升。
具体来看，桐乡将以“机器换人”工程为抓手，推动信息技术在传统制造业的深度渗透和融合，突出信息化对产业转型升级推动作用，加快制造业向数字化、智能化、柔性化、服务化方向发展。支持企业发展以人机智能交互、柔性敏捷生产等为特征的智能制造方式，促进工业机器人在关键生产线的规模应用，推进生产制造设备联网和智能管控，实现程序化控制和自动化生产。支持企业提升制造工艺的智能化水平，推动智能传感器、多核处理器和高端工控软件等在专用设备、高端设备等产品中的嵌入式应用，增强装备功能和性能，提升智能制造产业附加值。
今天，由国家互联网信息办公室、浙江省政府共同主办的首届世界互联网大会，在桐乡乌镇拉开帷幕。一时之间，互联网成了这个城市里最热门的话题。
然而，其实一直以来，互联网离桐乡都不遥远。在这座城市里，百年老字号“三珍斋”，借互联网把传统食品销往全国、全世界，电商销售额达到1.3亿元；在刚刚过去的“双11”电商大战中，宇都电商以2100万元的销售额列“居家日用保暖”类目首位，“钱皇”蚕丝被以3987万元、欧丝璐羊绒以超过3200万元的销售额拿下单项销售冠军。
而它们，都非个例。在这个以传统产业、块状经济着称的城市里，电子商务正在蓬勃兴起，去年已居全国电商“百佳县”第七位；信息化手段的运用也正在深刻地改变着制造业企业的面孔；而从更为宏观的层面说，城市的决策者正在审视与思考，如何让互联网产业和城市碰撞出更多火花。
从一个创业者，到一个产业，再到一座城市，互联网提供的是技术、是渠道，更是思维方式，承载的是梦想、是新生，更是无限期待。
而世界互联网大会的举行，会将这一切的进程变得更快、更迅速。未来，桐乡将以世界互联网大会永久落户乌镇为契机，按照“一核多点”的空间布局，规划20平方公里的区域，全力打造中国（乌镇）互联网产业基地，着力吸引各类互联网企业、机构和人才到桐乡集聚发展，使其成为中国互联网产业创业发展重要策源地、互联网产业特色发展集聚区、互联网创新应用示范区，将乌镇打造成为世界着名的互联网应用示范小镇。
2014年10月30日，国务院新闻办公室在京举行的新闻发布会正式对外宣布：首届世界互联网大会定于11月19日至21日在浙江桐乡乌镇召开，今后将乌镇作为世界互联网大会的永久会址。
为何选择乌镇作为世界互联网大会的永久会址？发布会上，国家互联网信息办公室主任鲁炜说，专家组在全国寻找会址提出几个条件，第一是互联网经济比较发达，第二是能找一个像达沃斯那样的小镇，然后赋予它互联网的魅力，第三它能代表中国几千年的传统文化。后来专家们寻找了很多地方，经过反复比较，认为乌镇是举办世界互联网大会的最佳选择。
而在桐乡人看来，乌镇从众多地点中脱颖而出被选中，更是因为古镇的互联网基因。在乌镇西栅景区内，随处可见游客一边玩手机一边喝咖啡，这里已实现无线网络全覆盖；不少商铺和超市的收银台前也都竖起了一块印有“支付宝钱包”的标识牌，当扫码支付尚且只在北上广深等一线城市刚崭露头角的时候，在这个千年小镇，它已经在景区的商超系统普及了；其值得一提的是，乌镇景区还构建了独立的网络销售平台，游客可以通过乌镇旅游预订网站了解景区住宿、票务、套餐、特产等一系列信息，在pc和手机均可实现网络订购，景区二维码电子门票也已正式运行……
一个有着互联网基因的千年小镇，迎来了世界互联网大会的永久落户，那么，未来，乌镇、桐乡又将如何更好地拥抱互联网呢？
“对于桐乡而言这将不只是承接一次会议，更是给桐乡经济、社会和产业等发展带来巨大影响的一次机遇，它对人们思想的冲击是巨大的，每个人都会受到影响。”盛勇军表示，桐乡也将从多个方面入手，更好地适应互联网时代的发展。
首先，就是要用互联网思维，打造一个更加有效的政务生态系统。“现在，政府部门的许多数据还比较零散，也没有实现共享。今后，我们要建立一个公共服务平台，共享政府资源，其中包括智慧交通、智慧城管等等，打造政务环境全生态链，让大家相信政府是开放的、共享的、互通的。”盛勇军告诉记者，与此同时，桐乡还要进一步营造创业创新的氛围，桐乡的干部要知互联网、学互联网、懂互联网，要用互联网思维去服务企业、群众和社会。
其次，要打造一个更具活力的产业生态系统，桐乡将以世界互联网大会召开为契机，进一步制定和完善产业发展规划。“互联网产业来了之后，不是制造业产业不要了，是加法乘法，不是减法除法。互联网产业并不是丢弃了实体，而是一种叠加，一种发展模式的改变。”盛勇军告诉记者，如何推进制造业企业的“两化”融合，如何进一步做大电商产业，如何更好地利用互联网思维升级产业，桐乡正在积极、审慎的谋划。
更让人期待的是，未来，桐乡将抢抓世界科技革命和产业变革的机遇，以世界互联网大会永久落户乌镇为契机，全力打造中国（乌镇）互联网产业基地，着力吸引各类互联网企业、机构和人才到桐乡集聚发展。按“一核多点”的空间布局，规划20平方公里的区域，重点培育发展与互联网相关的技术研发、创业投资、网络运营、信息发布、教育培训、会展会务等产业，努力将基地建设成为中国互联网产业创业发展重要策源地、互联网产业特色发展集聚区、互联网创新应用示范区，将乌镇打造成为世界着名的互联网应用示范小镇。
第三，是要打造更有激情的创业生态系统。盛勇军透露，桐乡正在计划建立互联网创业的投资基金，同时还将通过引进一些互联网“大佬”企业，与院校合作加强人才培养等多渠道，全面布局互联网经济。
此外，盛勇军还表示，桐乡将在办好首届世界互联网大会的基础上，积极主动地向达沃斯论坛、博鳌亚洲论坛这些顶尖论坛学习取经，提供更好的服务，组织更专业的团队，把世界互联网大会打造成全球互联网界一年一度的盛会，将乌镇打造成全球互联网界的一个重要的小镇。同时，桐乡还将积极努力，把世界互联网大会的成果固定下来，在两次大会之间，将通过举办一些互联网论坛、研讨会等多种形式，使这里持续地成为互联网思维、思想碰撞的基地，灵感的集聚地。
编辑：王丽娜
