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对话易观副总裁田峥:七问2014双11

【承包网】 发布于 2014/12/28 10:24:59
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  今年双11阿里是否有望再破销售纪录?此次电商节,会终结阿里一家独大的格局吗?哪个链条是其短板?双十一会助推互联网金融、农村电商飞速发展吗?带着这些问题,记者采访了易观商业解决方案副总裁田峥。让我们听听他的回答。

  原本只是由四个“1”组成的光棍纪念日,通过淘宝商城(天猫前身)在2009年发起的双十一购物节而成为广为人知的购物狂欢节,如今则成为电商们每年的重头战役。

  在第六个双十一来临之际,本报记者特梳理其这些年的发展历程,以及每年所呈现出来的亮点,带你走进那些年我们追过的双十一。

  预估超500亿 销售增长呈现新亮点

  记者:阿里双11能否突破此前销售额纪录,突破点在哪些类别?

  田峥:今年双十一销售额继续增长肯定是没有问题,预估大约超过500亿。今年有几个方向需要拓展来促进销售额增长,包括移动端、海淘、家装家电、大家居品类、生鲜品类。

  阿里“一家独大” 局面难改观

  记者:面对阿里,其他电商如亚马逊、京东、苏宁、当当、国美等的战术措施会有怎样的侧重点,比如亚马逊中国直邮中国服务,这些战略会让今年双十一大战又有怎样的看点?此次电商节,是否还是阿里一家独大的格局?

  田峥:今年各家会结合自己的优势展开不一样的策略,但双十一肯定最终还是属于阿里的,阿里会占据绝大部分流量。

  亚马逊中国今年开始更加关注移动端,开启了全球直邮服务。关于阿里、亚马逊在海淘上的区别,阿里是定位于全球的,亚马逊只做物品进口,阿里是进出口都涉及的。实际上中国的很多产品是全球都需要的,比如小型的3C产品、婚纱制品、灯具、服装,在今年双十一中阿里会在全球速卖通的平台也进行更多的销售。预计全球速卖通今年的销售额会有较大增长。

  在跨境电商业务上,阿里的核心优势是支付宝结算,阿里让国内用户在付款和信息获取上门槛比较低。另外,在进入保税模式、国内物流建仓方面,阿里跨境电商会给用户较快的物流体验。

  大数据运营能力 帮助阿里“摘桃子”

  记者:本次阿里也提出生鲜电商,那在生鲜电商阿里如何解决一个链条上的每个环节?跟顺丰优选对比的话有什么核心优势?

  田峥:品类的扩张是电商企业销售额增加的重要利器。未来几年重要的两大品类:大家居品类、食品品类。三大食品品类里,包装食品阿里已经做得很好了,新鲜、生鲜品类对阿里来说是重要的短板,阿里做粮油食品也没有太大的优势。

  顺丰的优势是物流,阿里的优势是货品品类丰富、大数据运营能力,阿里的数据运营更容易知道用户更需要什么产品,比如阿里用大数据发现,这个阶段更多用户更想吃桃子,那阿里可以把中国重要的桃子生产地都签订排他性的战略合作,把控核心的货源渠道,生鲜是有物品供应瓶颈的,这样别的电商再跟就难再采购大量的桃子。

  汽车电商的发展 会推动分期付款

  记者:本次双十一互联网金融,会发挥怎样的作用?比如京东白条、天猫分期等会对各自的销量产生怎样的影响?

  田峥:目前互联网金融不会显现较大的作用。主要是受制于几个方面:第一,中国人的分期付款消费习惯还没有养成,同时觉得这种消费形式不够安全;第二,要受制于高金额的产品,比如汽车电商发展起来之后,会推动分期付款。

  记者:汽车电商本次双十一会有大幅度增长吗?

  田峥:汽车电商的模式还在拓展中,目前主要需要解决的问题是货源本身,更多的要从4S店拿货,自己直接从厂家拿货的比较少。

  二手汽车电商是未来重要的发展方向,目前还是窄众。二手汽车电商还要再通过几年的用户认知的培养,而且二手汽车的量达到足够大,未来达到两个条件的时候才能实现大众化。

  不看好视频购物 看好农村电商发展

  记者:如何看待阿里联合优酷土豆最近推出的视频购物模式?

  田峥:短期内是不看好视频购物的,这个模式要想成型是比较困难的,用户的购买转化率会很低。

  记者:农村电商会在这次双十一中会有所显现吗?

  田峥:本次双十一是一个重要的建立农村人网上购物的习惯好时机。从电商角度可以把农村人分为两类,一类是城市回到农村的,他们已经形成网购的习惯,并会以口碑传播的方式,建立其他人的网购意识;另一类是还没有网购经验的农村人,这类人会受广告、他人的告知的影响,去尝试第一次网购,慢慢建立网购的习惯。

  现在的电商物流体系也建立了“村村通”的模式,物流也开始变得发达,尤其是东部地区。另外“淘宝村”的存在和数据量的增多,除了在网上卖货的同时也会成为比较重要的买家,现在农村人生活水平也慢慢变高,这些都是推动农村电商发展的因素。

作者:孟梅 编辑:李楠