2012年，窝窝商城CEO徐茂栋在媒体沟通会上表示，窝窝商城将取代窝窝团购成为企业的新名称，窝窝商城将发力生活服务电商平台，为生活服务类企业提供完整平台服务。2年的时间过去了，徐茂栋对“团购”这一词仍然十分敏感。在10月9日召开的“2014中国生活服务电商高峰论坛”上，徐茂栋又再一次强调了窝窝商城的定位，他表示，窝窝商城要做的是生活服务电商平台，为生活服务行业创造健康的电商生态体系。“窝窝已经不再是单纯的团购平台”他如是说道。

　　2010年，团购业务在中国兴起，窝窝商城成为第一批进入团购领域的企业。在专注于团购业务一年之后，窝窝商城便开始寻求新的发展方向。“其实我们在团购领域只专注的干了大约1年左右的时间，在那之后，我们便开始寻找自身全新的定位。”这也是徐茂栋每次听到消费者对窝窝的第一印象是团购网站时感到委屈的原因：在企业发展的过程中，团购业务仅仅是开始时的一小部分，却已经成为了窝窝商城在消费者心目中的大部分。这也可以从侧面表现出窝窝商城在团购领域的成功。

　　“其实我们一直在思考，在移动互联网领域要如何为商家创造价值？”徐茂栋如此解释窝窝商城在移动互联网时代下的转型初衷。2012年，移动互联网流量大幅攀升，这也为移动端客户的积累打下了良好的基础。当移动端的交易额明显超过PC端时，所有的商家和企业都被迫去寻找移动互联网领域的潜在发展机遇。窝窝商城应用而生，推出商家品牌专卖店，搭建生活服务企业电商平台，生活服务平台电子化逐渐形成。窝窝商城希望通过电商平台的搭建来为企业更好的提供服务。

　　而到今年，徐茂栋表示，根据相关数据统计，生活服务企业来自移动端的交易额已经能够超过65%。窝窝认为，商家需要在移动互联网上拥有自己的自营店，将线下用户转化为自有网店的线上用户，实现实时交互，从而产生更大的企业效益。这同时也是窝窝商城今年推出“网店通”的目的所在。

　　“网店通将帮助商家实现自主经营、自主定价和自主销售，为商家创造不同的价值。”徐茂栋对新产品的定位非常明确，窝窝商城在生活服务类领域的资源积累、商家自由网店与第三方平台的整合将使“网店通”成为商家连接用户的有效通道。

　　在徐茂栋看来，传统的团购平台存在三大弊端：1、无法针对生活服务类企业。2、无法实现企业与消费者的连接互动。3、无法给企业带来长期稳定效益。而在生活服务领域，企业需要回归到以用户为核心的本源，才能获得更好的发展前景。

　　“互联网将深度变革生活服务行业，甚至贯彻整个产业链。”徐茂栋对此深信不疑。“网店通仅仅是一个起点，窝窝商城将会为生活服务行业创造健康的电商生态系统。”

　编辑：王丽娜