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西太湖电子商务产业园:定位电商服务优化产业服务

【承包网】 发布于 2014/12/28 11:07:24
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  9月19日在美国,阿里巴巴成功于纽交所上市并一举成为全球最大规模IPO,吸引世界目光聚焦中国电商;9月26日在武进,2014年中国(常州)电子商务应用发展年会顺利举办,千余电商“大佬”聚集,为武进电商发展再助动力。

  比尔盖茨曾经预言:“二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。”电子商务的发展历史虽然短暂,却真正是这个时代的宠儿,近年来我国电子商务产业每年都以超30%的速度在增长。搭乘这股东风,武进紧跟大势,于2011年设立西太湖电子商务产业园,从零基础发展到目前集聚超过60家极具竞争力和影响力的电商企业,发展前景无限广阔。

  园区:全省首家电子商务产业园 专注电商服务

  2011年初,西太湖电子商务产业园在常州西太湖科技产业园(武进经发区)正式设立,成为全省第一家以电子商务为主题的产业园区。园区总体规划占地1000亩,目前一期已竣工交付10.23万平方米,主要为产业办公用房、商务生活配套用房,另外二期规划占地236亩、总建筑面积26.5万平方米的产业办公用房和相关配套设施等也将最晚于明年年初交付投入使用。

  而早在成立之前,整个西太湖科技产业园是没有一家电商企业的,可以说是真正的从头开始发展,在外人看来,这样的规划、筹谋多少有点冒险。

  “西太湖科技产业园近城临湖,这样的地理位置就注定它需要发展环境污染小、经济可持续性强的高端现代服务业,因此,选择发展电子商务既是顺应大时代背景下的潮流,也符合西太湖科技产业园转型升级、产城融合的要求。”西太湖电子商务产业园管理办公室主任刘立鸿表示,事实证明,当初产业园这样的规划是正确的。

  三年来,园区主要引进电子商务、数据中心、呼叫中心、云计算、物联网、互联网、移动互联网、跨境电商等国内外行业知名企业,其中重点引进电商平台运营、代运营、平台服务、软件系统开发、数据分析、营销广告、渠道推广、专业咨询、仓储物流、视觉设计、网店摄影、人才培训等行业细分领域的知名或龙头企业。

  刘立鸿告诉记者,电子商务的产业链庞大和细化,要想打造出属于武进自己的特色电商,就只能选定一个门类然后做精,“做平台,我们不可能拼得过淘宝、京东,而且现在再来做也已经太晚。所以,我们定位在‘电商服务’,做强这些大平台商的下游服务产业。”

  按照这个定位,园区实行精准化招商,淘宝金牌合作伙伴——江苏蓝火翼网络科技有限公司、国内专业从事网店商品拍摄和图片视觉设计的上海零零狸网络科技有限公司、提供电商运营服务、代理服务等一站式电子商务整体托管外包服务的常州悦为网络科技有限公司等60多家企业陆续入驻。

  园区的发展也得到了社会认可,先后获得省商务厅“江苏省国际服务外包示范区”、省发改委“江苏省现代服务业集聚区”、“国家级科技企业孵化器”、“长三角文化创意产业金鼎奖—优秀创意园区”等一系列荣誉,在长三角乃至全国取得了一定的知名度。

  企业:拥有良好的发展环境 做精强项业务

  提及西太湖电子商务产业园,就不得不说到江苏蓝火翼网络科技有限公司。作为首家入驻园区的企业,蓝火翼从成立之初20人的规模到目前拥有员工400余人,三年时间实现了飞跃式的发展。

  目前,公司是阿里巴巴集团核心服务外包服务商,承接有阿里巴巴旗下天猫商城B2C全国客户满意中心、阿里巴巴B2B全国客户满意中心,同时也为当当网、东阿阿胶等国内知名品牌商提供代运营服务。

  在来到武进成立华东运营中心之前,企业总部位于广西南宁,在谈到为何会选择落户在西太湖电子商务产业园,公司副总经理易豪表示,当初主要是基于地理位置和人才支撑两方面的考量,“到了这里以后才发现,比起这两点,园区给了更多我们需要的软环境上的服务,包括如何留住人才、行业内的互通交流等。”

  自西太湖电子商务产业园成立以来,园区便开设有“西太湖电商论坛”,定期排摸企业需求,然后邀请行业知名咨询机构或者国内发展态势良好的电商企业,去到园区与企业家们面对面交流,截至目前已开办近十期,已成为园区电商企业家们进行思想风暴的主阵地。

  刘立鸿表示,互联网是一个开放的、快速发展的行业,一旦领导者出现思路上的闭塞,会很快反映到企业的发展运营上,所以,对于他们而言需要及时了解行业内最新的一手信息,学习交流很重要。

  就像9月26日在武进举行的2014年中国(常州)电子商务应用发展年会上,本土电商企业家们得以与谷歌、一达通、IBM、亚马逊中国等企业高管一同就实体电商发展进行面对面的交流、分享。

  另外,2013年作为优秀电商运营企业被招商入驻园区的江苏中软信息技术有限公司,其自主研发的微打印投放使用在会场上,在为参会商家提供娱乐的同时,也收获了同行给予其产品的意见建议。

  中软公司创始人兼CEO冯建斌表示,在西太湖电子商务产业园,企业与企业之间都能互相提供对方需要的业务帮助,形成了一个很好的良性发展氛围,“比如说,中软做微信营销,蓝火翼做代运营,整搜在线做百度搜索优化,那么,在需要用到各自不精通的领域上的服务,能够很快在园区实现互补。”

  而对于未来公司的发展,易豪和冯建斌均表示将专注于已有业务,不断深挖、做精自己的强项,因为只有这样,才能求得在庞大的互联网业态中生存下去的价值。

作者:镇晓丹 编辑:李婉玲