在可以预测的行业发展趋势中,银行将迅速成为智慧城市的重要枢纽。一切与民生发展、商业发展,几乎都与银行业务紧密相连。目前,智慧银行的普及建设,不仅是行业监管和降低运营风险的需求,也是社会向智能化发展的需求。中国本土的智慧银行解决方案专家Pactera(以下简称,文思海辉)经过多年的服务实践,基于自身在银行的商业智能领域的坚实基础,提出以“厚积而薄发”的策略为中国本土的银行企业进行智慧化升级,既不盲目跟风追求一蹴而就,也不过于稳健丧失发展良机。
据行业专家介绍,为中国银行企业提供智能化全面解决方案目前已经成为文思海辉商业智能的服务重点,银行企业也成为文思海辉商业智能最大的市场领域。
紧密结合银行企业重视民生,重视规范化发展的需求,文思海辉的“厚积薄发”策略首先重在厚积。通过雄厚的技术基础和服务经验的知识积累,在“薄发”的过程中再徐徐放出,契合客户每一步发展的具体需求,形成长久的、持续性的竞争优势。
据文思海辉的高管介绍,在银行商业智能的“厚积”,体现在以下五个方面:
一、雄厚的客户基础:目前为止,文思海辉商业智能团队在银行体系内已经超过30个客户,其中提供主导企业基础数据平台的客户超过25个。文思海辉在经营的每个客户端,都采用扎实做好客户的基础数据平台的基础上,扩展应用类解决方案。在股份制银行中有民生银行、广发银行、平安银行的成功案例;在大型城商行中有北京银行、上海银行、苏州银行、杭州银行、大连银行等成功案例;在政策性银行中为国家开发银行的数据仓库提供专业服务。另外,还有内蒙、广西、海南等农信银行的客户。
二、基础性、平台型的解决方案优势:文思海辉的解决方案都是基础性、平台类的解决方案。包括:企业级数据仓库平台、企业数据管控和治理体系、数据管控平台、数据挖掘平台、数据主动探索平台、统一数据交换平台等。这些都是银行企业在商业智能领域不可或缺的基础平台。其业务是可持续发展的。
三、扎实全面的行业知识积累:正因为文思海辉密切关注基础数据类业务,所以在帮助银行建设基础平台的同时,团队成员普遍积累了扎实全面的银行业务知识体系,为后续向更有价值的数据科学家和业务分析专家的转型,奠定了坚实的基础,形成了难以替代的独特价值。
四、系统化的人才培养体系:文思海辉商业智能团队已经打造了从本科合作培养,实习生系统培养,日常员工进阶培训、合作式金融大数据研究生培养的全面培养体系,为服务积累最优的团队,同时也提高了员工的忠诚度。
五、合作伙伴的支持:在银行IT服务领域,文思海辉商业智能团队是唯一一个具备在业界通用的6种分析型数据库上实施两种通用业务模型的团队。依托于良好的质量口碑,在赢得客户信任的同时也赢得了合作伙伴的支持。
在雄厚的发展基础上,“薄发”的过程就必定不是盲目的,而是时刻结合用户需求,纵深拓展,深入到银行的各个分析领域。主要包括:
一、原有解决方案的深化能力和前瞻性:随着技术的进步和新需求的产生,文思海辉不断地基于原有的解决方案进行深化。在咨询类解决方案中保持前瞻性,保持对高端客户的引导能力和对这个市场的引导力;在实施类解决方案中,不断探索方法优化,保证方法论的先进性,提升效率的同时提升质量。
二、业务分析能力的深度:通过风险、客户管理等专业类解决方案的打造;以及数据深入分析和挖掘能力的培养;提高数据的挖潜能力,致力于提升数据的价值,不仅为银行业务创造更多的价值,甚至丰富银行的服务链条,形成新的产品。
三、创新性解决方案的突破:随着互联网金融的驱动和大数据技术的采用,打造适合大数据分析、支持银行互联网扩展的创新性解决方案,形成业务拓展模式的多样性。
厚积薄发是基础,纵深拓展是方向。文思海辉智慧金融战略中的银行大数据、银行商业智能就像是银行企业决策者们的参谋长和弹药库,在融汇行业精华,提升服务价值的不断“积累——释放——再积累”的过程中,让中国智慧银行建设水平能够百尺竿头,更进一步。
编辑:王丽娜