在信息全球化和互联网大潮的大背景下,云时代的到来,为传统IT服务与软件外包企业开启了新一轮的挑战。如何从传统应用向云计算转变,在新的起跑线上抢占先机,成为众多方案提供商共同关注的话题,对此,中国外包网记者向业内领先的IT咨询、服务和解决方案提供商博彦科技公司副总裁张靖进行了独家专访。
博彦科技副总裁张靖
中国外包网:与其他传统IT服务企业一样,博彦科技也正在从软件研发服务向解决方案提供商转型。那么博彦科技在云服务方面有哪些的独特的竞争优势呢?
张靖:在博彦科技从软件研发服务向解决方案提供商转型的过程中,云计算、大数据、移动互联等新技术新应用,成为其实现战略转型的一个重要契机。相比其他企业,博彦科技的起点更高。云计算市场上的很多大咖,如微软、亚马逊、阿里、百度、HP等,都是博彦科技的客户和战略合作伙伴。由于亲身参与了他们云平台的研发过程,因此相比其他方案商,博彦科技对这些企业的云平台非常熟悉,能够快速上手。
云时代,方案商的职责不仅限于系统搭建,同时也包括为客户提供后续的长期服务。博彦科技做了近20年的服务,在服务体系和经验方面都有很强的积累。比如在PaaS业务上,博彦科技不仅可以提供研发平台的部署服务,更能够提供高附加值的研发咨询服务,把自己积累的敏捷开发和快速交付方面的经验传递给客户。
中国外包网:在云服务方面,博彦科技目前是否有明确的市场定位呢?
张靖:目前,博彦科技在云计算方面的主要工作是为客户提供云部署服务,包括私有云的建设和公有云的迁移等。在IaaS层面,博彦科技将不会自己建设和运营数据中心,但可以提供管理服务;在PaaS层面,博彦科技可以帮助客户部署Azure等云应用;而SaaS是博彦科技的重点,可提供从咨询、到实施、到定制开发的一站式服务,其中行业应用软件是重点。
同时,博彦科技也积极参与到云服务运营商的生态体系中来,比如在阿里云的“云合计划”中,博彦科技在帮助客户做云应用的迁移的同时也在负责为合作伙伴提供培训。另一个例子是博彦科技曾帮助一家新进入中国的大型社交网络公司在阿里云平台上部署云应用。一般来说,传统企业很难把自身原有应用一下子全部迁移到云上,而往往是从小的应用开始做起,逐步实现更多应用在云端原生。因此博彦科技建议,在向云端迁移的工作方面,企业不能头脑发热,需要事先制定好IT策略,分析清楚自己关注的是哪些因素(如安全、快速、经济等),然后再决定把哪些应用留在原有平台上,哪些应用迁移到云平台上。
中国外包网:博彦科技现在有针对行业客户的全面专业的云服务解决方案么?具体有哪些?
张靖:博彦科技云服务解决方案面向移动互联网、开发者、电子商务、传统行业企业和学校用户提供基于云平台的一站式IT应用服务。我们致力于实现多平台(Windows、Unix、Linux等)之间的应用整合(ERP、CRM、SCM、OA、数据库、数据仓库等)、以及移动互联网平台(WP7、Windows平板电脑、Android、iPhone/iPad)与云平台之间的开发整合。博彦科技云服务包括但不限于以下几方面:
云咨询服务:在云系统建设过程中,博彦科技云咨询服务对政府及企业客户的管理运作模式进行全方位诊断和优化设计,加快您的云平台实施的速度,并通过专业咨询服务降低风险。无论您是要进行数据中心整合、实现业务连续性还是要对桌面进行虚拟化,博彦科技云咨询服务都能为您提供迈向成功的现场咨询和培训课程。
云安全服务:公司业务中重要数据的隔离和独立安全性至关重要,博彦科技云安全服务从多方面确保最终用户的信息安全和独立:用户权限管理,网络分段隔离和数据硬件加密,助力于提高云计算环境的安全性,确保数据保密和应用安全访问,以及防范针对应用程序攻击的全面安全解决方案和服务模式。
云应用服务:博彦科技有能力在不失去任何价值或性能的前提下,把传统应用迁移到云。把这些应用或系统从服务器中移走,可以减少客户方约60-70%的运营成本。
云运维服务:资源管理成为精确化运维管理的重要内容,提高运维资源管理水平是降低成本、增强竞争力的重要方面。博彦科技云运维服务提供从IT规划、系统实施到运营维护、系统扩容的一系列解决方案实施和运维服务内容。
云移动服务:提供从智能终端到移动云服务等一系列业界领先解决方案,覆盖iOS、Android、Windows Phone等主流移动平台操作系统,并且协助客户完成云端的系统搭建与运营。
云主机服务:博彦科技云主机是基于微软System Center 2008/2012平台生产的主机操作系统,支持多种版本操作系统,通过远程桌面或远程连接方式使用,简单可靠,快速便捷。
中国外包网:博彦科技在云服务能力方面,有哪些具体客户合作案例可以谈一谈?
张靖:博彦科技根据客户的行业和领域,充分利用自身的云服务能力,致力于客户核心价值的提升及战略蓝图的实现,与客户共享360度合作共赢。成功的云服务案例列举几个如下:
博彦云园区——采用租赁运营模式,作为增值服务平台可为产业园区创造可观收入,低成本的模式助力中小企业快速成长,加速园区产业升级进程。同时,“博彦云园区”集中式资源管理可实现节能减排,可持续性的绿色IT目标可提升园区整体形象。
博彦云校园——将本地的教育资源迁移至云计算平台并转化为云服务,在现有的计算资源上构建云计算虚拟实验室环境,使这些资源比本地所能提供和管理的资源更廉价。以学生为中心,让数据和服务围绕学生,通过云计算平台强大的计算能力轻松地获取所需的数据、实验和课程,不必再为面对大量的数据而不知所措,快捷的数据检索、智能的数据处理技术、人性化的服务能有效地提高学生的学习效率。除此之外,高校可以根据需求轻松扩展虚拟环境、带宽或计算资源,从而实现教育资源的开放和共享。
博彦云企业——提供完整审批、管理与监控流程,可以全面控制代码安全并保证其遵循相关的开发和测试规范。虚拟化隔离使开发测试环境与生产环境彼此独立,既可以满足开发和测试的需求,又不会干扰企业生产和运营环境的正常运行。同时,“博彦云企业”也对企业用户提供基础结构即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS),比如Office/OA/WEB/E-MAIL/ERP/CRM/PM等共享式“软件即服务”的业务模式。
中国外包网:博彦在云服务能力和云计算解决方案方面已经有了丰富的实践积累,那么下一步的发展方向是什么?
张靖:云计算市场经过多年的培育,已经进入到落地阶段。无论是私有云还是公有云,都已经有很多应用得到部署。各类IT企业,包括软硬件厂商和互联网公司都已参与到云计算的生态系统中来。在IaaS和PaaS层面,市场未来将集中在几个主要企业手中;而SaaS层面,则会是百花齐放的局面,也是方案商的巨大机会所在。这是因为每个行业、每个企业,都有自己独特的需求,且不可能由一个应用来满足,因此,大量的定制化开发,需要有云部署商来为客户做云服务的交付。同时,企业也可能需要在不同的公有云平台之间做迁移,甚至在公有云和私有云之间做迁移,这都需要像博彦科技这样的方案商来提供服务。
博彦科技凭借多年积累的软件开发、测试和运维能力,正在以更高的起点、更专业的技术、更贴心的服务为客户量身打造一站式云服务解决方案。与国内众多云计算领域的方案商相比,博彦科技的云服务解决方案有以下几个特点,即立足于行业和企业市场,立足于解决特定问题,立足于做SaaS层面的应用,立足于中国本土。博彦科技愿与客户与合作伙伴一起携手,开创云计算的未来新生态。
作者:刘月 编辑:刘月