易居中国近日联合新浪、微博、分众传媒、申通快递推出了定位于写字楼（社区）的移动生活O2O服务平台“实惠APP”。易居中国董事局主席兼总裁、实惠APP CEO周忻在接受专访时表示，在经过从房地产、互联网、数据库再到房地产金融的探索之后，易居中国新的发展方向将是实惠APP等承载的社区增值服务。

　　周忻介绍，用户通过实惠APP登录加入所在办公楼、住宅小区或学校，能抽摇品牌商家提供的免费福利、查找浏览周边商户服务信息、享用其提供的优惠折扣闪购服务，并进行社区互动交流。“做社区是我们的优势，我们已经积累了互联网跟传统服务行业结合的经验，可以少走很多弯路”。

　　周忻认为，黏性是做社区O2O的基础和重点。“在实惠APP推出之前，团队已经考察了多种社区增值服务模型，并且对多种模型做出了尝试。由于社区形态差异大，具体情况复杂，如何保持用户黏性一直是社区O2O的一个难点。实惠APP在上线之初并未直接切入社区，而是选择切入写字楼和高校人群”。

　　谈及社区O2O未来的趋势，周忻表示，在未来的3-5年，社区O2O一定会回归服务的本质，“以后社区O2O是围绕着社区的增值服务，在互联网特别是移动互联网的帮助下，随着服务企业、服务人员的专业度的提高，覆盖率的增加，老百姓会享受到更好的服务。”

　　目前，实惠APP通过整合社区商户资源，以向社区用户免费提供福利的方式，完成商家与产品的传播，让用户实际深度体验的同时，也帮助商家锁定精准消费人群、为商家导流。另外，实惠APP提供的商家订阅账号，也为商家增加了精准触及用户的渠道。

　　在升级后的实惠APP新年版中，增加了“幸运老虎机”、“品牌大乐透”等多种玩法，开放了社区生活服务入口，如“云家政”、“找医生”等都已纳入社区垂直服务的体系之中。周忻表示，未来的实惠APP不仅会进一步拓展用户市场，增加社区垂直O2O入口；还会向合作的商户提供精准营销的整体解决方案。

作者：郝陶锐　编辑：李楠