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格力电商化机遇:产品与渠道拥抱

【承包网】 发布于 2015/1/8 20:58:40
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  近日,格力电器旗下电子商务平台——格力商城正式上线。据称,格力计划用3年时间使格力商城成为空调B2C的领头羊。

  对于家电行业来说,这无疑是一个非常重磅的消息。虽然相比于美的、海尔等行业对手,格力电商平台上线显得姗姗来迟,但颇有一骑绝尘之势。

  格力高层表示,格力电商各项基础运营平台和外部推广条件已经全部孕育成熟,并制订了明确的3年发展战略。将把格力电商建成符合互联网经济的独立运营体系,组建B2C专业运营团队,力争实现业绩的几何式增长。

  还记得,去年12月份在中央电视台的演播厅里,董明珠和小米董事长雷军曾设下“亿元”赌局,彼时董明珠就曾表示,未来格力电商会贡献一半的销售份额。

  不出手则已,一出手惊人。格力此前首次参加天猫“双11”活动就取得了不俗的业绩,空调销量近5万台,销售额1.4亿元,排名空调类第一。随着独立电商平台格力商城的正式上线,格力在电商模块上的构建已经基本完成,开始正式拥抱电商,线上线下两条腿走路。

  其实,对于格力来讲,电商战略走在前面的美的、海尔等老对手的竞争,可以忽略不计。

  一方面,格力筹谋布局线上渠道已有一年,格力电器董事长董明珠一直在等待“时机成熟”,“不盲目跟进、不随从”是她此前一直强调的。可以预见,以技术创新为立命之本的格力,在电商战略的筹谋创新上,或许也能标新立异,令老对手望尘莫及。

  另一方面,格力目前在产品、销售、研发创新、管理、品牌影响力等各个方面都没有弱项,这也是其能够成为并一直保持空调行业龙头老大地位的原因。也就是说,无论是线下还是线上,在综合竞争实力层面,格力已经远远将竞争对手甩在了后面。

  因此,格力做电商没有行业对手,其对手只有自己。

  正如业内众多人士分析,线上每多销售一台,可能就意味着线下少卖一台,格力如何平衡好电商与庞大的线下经销商的利益,如何实现互利共赢,才是其发展电商的关键。

  董明珠曾表示,线上和线下没有谁能替代谁,现在已进入一个新生活方式的时代,格力绝对不会因为线上而放弃线下,也不会守着线下不走线上。战略出发的核心在于,用什么样的方式最符合消费者的需求。

  今年“双11”期间,格力选择线上线下联动,已经就此方案进行了成功试水,也为其未来的业绩和电商业务发展带来了良好的预期。

  综合来看,董明珠做电商思路已经清晰,做线上的前提是不以伤害线下体系为代价。从上述电商平台方案和“双11”实践可以看出,董明珠秉持的还是传统渠道时代格力和渠道商一荣俱荣的思路。格力让经销商充分地认识到做电商的大势所趋,把渠道商纳入到电商体系中来,带着经销商一起转型,为传统经销商与电商平台的有机融合打下了基础。

  据格力高层透露,格力电商已经制定以独立销售、共享物流服务为特点的运营机制。以商品销售和为消费者服务为主,在与实体店面协同上,将电商平台定位于服务店面、辅助店面,实现虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动。电商平台还将作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。

  格力表示,依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,格力商城能够共享现有资源,快速建立自己的盈利模式,和实体店面线性增长模式不同,格力商城预期能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长。根据行业整体发展预期和自身发展战略,格力商城计划在3年之内发展成为中国最大的空调B2C电商。

  “我们的心里很单纯,就是想怎么样把空调做好,怎么样为消费者真正服务到家!”不可讳言,董明珠带领的格力电器的确是一个富有社会责任感的企业。能在过往浮躁的商业环境中,下笨功夫,做实事,始终保持对自主创新技术的不懈追求,实属不易。

  过硬的产品拥抱过硬的渠道,我们期待,线下渠道“营销女王”董明珠,能够带领格力电器在线上电商渠道上再创神奇。

 编辑:陈佳璐