成功从团购转型的窝窝商城(前身窝窝团)于2015年1月10日向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO招股书，计划在纳斯达克证券交易所挂牌上市，股票交易代码为“WOWO”。从招股书看到，窝窝此次IPO申请，主打“生活服务电商”，“去团购化”明显，前景对标的是“未来的万亿生活服务市场”。

　　在招股书中，窝窝商城明确将通过三大核心产品，即窝窝商城、移动客户端、窝窝电子商务操作系统，为本地化娱乐和生活服务商家提供定制化服务。一旦成功IPO，窝窝商城将成为中国生活服务电商行业第一股。

　　曾经在资本市场乐观之际，大批热钱疯狂涌入，团购网站大肆烧钱购买流量，而当资本市场回归理性，投资回报率等评估标准如同试金石，将检测出哪些才是真正具有投资价值的企业。

　　团购从2010年被引入中国，短短一两年间历经高潮迭起到衰败，时至2015年初，大批团购裸泳者已死在退潮的沙滩上，只有少数仍在硬撑。而正像有些人质疑的：窝窝商城凭什么从四面楚歌中突围而出并成功转型，而且还即将IPO？

　　成功转型生活服务电商

　　2011年，国内团购网站曾多达五千余家，其迅猛发展与门槛低、无壁垒、预付费机制等特点息息相关。为了争抢优质商户，团购网站不断推出包销类项目。负毛利、预付款、肆意竞争，这些特点使团购网站从出生之日起就注定不能长久的发展趋势。

　　窝窝团则避开激烈竞争，2012年初推出商城，转而帮助传统生活服务商户在网上开设品牌专卖店，使商户把门店延伸到线上，将店内服务包括团购、卡券、限时售卖、特色菜等，展示在线上直销和促销。商家可以自主定价、自主销售、长期在线售卖。

　　据招股书透露，2014年第三季度，窝窝商城在线商品数量超过43万，向平均10万余家本地生活服务类商家提供营销支持。作为服务平台，窝窝商城以免费开店模式推广，大幅下调交易佣金，同时推出助力商家平台建设的增值服务。目前，窝窝有近60%收入来自平台使用费。

　　为充分挖掘客户资源，团购网站将太多精力放在与客户谈判上，而忽略了线下用户体验。作为服务行业，团购网站需要拥有强大的用户数据分析能力以及与线下商户对接的能力，而这恰恰是其所缺乏的。

　　与团购网站不同，窝窝商城为客户提供了自主销售、灵活动销、用户管理的一站式平台。对于电商化程度不高的商户，窝窝商城提供全面培训和专家指导。对于消费者来说，窝窝商城无论在商品丰富度、服务质量、付款方式，还是与商户沟通的及时和方便性方面都优于团购模式。窝窝依托后台大数据系统，帮助消费者更便捷地连接服务，同时帮助客户更好地管理消费者数据。

　　此外，窝窝商城避开团购的低价竞争陷阱，注重培育有利于商家的商业生态。去年力推的“网店通”，使窝窝和商家成为利益共同体，而不是简单的渠道合作关系，与传统团购网站一两个月短暂的合作关系形成了鲜明对比。

　　把握市场趋势

　　生活服务业本地化、非标准化、消费即时性等特点，比实物类电商更加复杂，移动化特点也更明显，对于线上线下体验连贯性要求更高。

　　据CNNIC数据显示，截至2014年6月中国手机购物用户规模达到2.05亿户，半年度增长率为42%。生活服务这个万亿元市场，随着移动互联网的发展正在被加速撬动。调查显示，生活服务商家对免费开店、用户互动、活动营销等O2O服务综合认可度均在50%以上。商家对品牌口碑推广需求飙升。然而，多达5000万个的国内中小企业，因为信息化水平有限，大部分游离于互联网之外，帮助这些商家实现移动互联网轻量化营销，成为生活服务电商的价值所在。

　　为迎合市场需求，2014年7月份，窝窝商城升级服务，帮助客户建立自有移动店铺客户端，打通微信、百度直达号等第三方平台，使客户能够一键式管理，多平台内容同步，与消费者直接联系，实现网上销售、灵活促销、提升回头率。借助窝窝商城平台，客户不仅可以将线上用户汇聚到线下消费，还可以利用移动店铺客户端将高频次消费者转化为会员，通过促销活动、新品上市、用户关怀等信息不断激活休眠消费者、黏住重要消费者、拉近忠诚消费者等，形成正向O2O到反向O2O的良性循环。

　　据招股说明书显示，截至2014年9月30日，窝窝商城注册用户已达到3410万户，手机客户端成为增长亮点，累计下载量达到1730万次。2014年11月份，其手机端占比达72%。通过线上窝窝商城、移动客户端以及连接线上线下的窝窝电子商务操作系统，窝窝商城将三大平台打造成O2O良性循环的生态系统，搭建了一个连接本地生活服务客户和消费者的平台，成为其区别于团购而优于团购的差异化核心竞争力。本地生活服务市场空间巨大，而此领域的电商服务仍处于初期发展阶段，拥有极大的提升潜力，有望成为下一个过万亿级的在线市场。

　编辑：李楠