文思海辉高级副总裁张东蔚女士

　　文思海辉集团市场部携手新华社，于3月16日两会期间发布了针对“金融外包”这个热点话题的专项报道：《（欣励两会观察）金融服务改革：外包≠外围》。该专题积极响应了李克强总理在两会期间重点强调的“围绕服务实体经济，推动金融改革”观点，切实地体现了李克强总理提到的“今年是全面深化改革的关键之年”这一关注热点。

　　文思海辉高级副总裁张东蔚女士接受记者专访时表示：中国金融机构其实已经在把一些把非核心业务开始这样外包企业来合作了,像大家所熟知信用卡申请呼叫中心等等这些一些业务,另外一类就叫核心银行业务,这一类国外金融业务,客户的成熟度（比较高）,因为他们早在三十年前就开始做外包了,他们在怎么跟外包公司去配合,怎么去管理外包项目方面,他们更成熟。那么我们国内的客户因为也刚刚在起步,所以在这方面上我们认为现在还不够那么成熟。

　　作为中国金融服务行业的领军者，文思海辉在金融外包业务领域有着丰富的经验和过硬的技术实力，我们凭借国际化的视野和创新的解决方案，服务的客户和成功案例遍布银行、保险、证券、信贷等大金融领域，在帮助客户走上“智慧金融”之路上，积累了丰富的经验和方法论。而作为一家领先的中国本土企业，我们在政府“深化改革”的政策支持下，必将在金融外包业务领域获得更大的成绩。

　编辑：刘月