“‘互联网+’战略，最直接的受益者就是电子商务。”当互联网+作为创新驱动发展重要内容，而上升到国家战略高度时，无论对互联网产业本身，还是传统制造业而言，都是重大利好。

　　基于这样的背景，3月31日举行的2015年中国（深圳）电子商务发展论坛显得非常及时。与会嘉宾从不同角度，把脉中国未来经济发展新动力。

　　电子商务处于经济转型“风口”

　　“今年是电子商务发展关键的一年，也是令人期待的一年。”商务部电子商务与信息化司副司长聂林海说，随着国家“互联网+”行动计划的实施，电子商务再次处在中国经济转型备受关注的“风口”。

　　他说，中国电子商务保持高速增长，成为各行业中引人瞩目的焦点。目前，电子商务在各行业中应用不断取得新突破，形成了大众创业、万众创新的局面。“电子商务在促进经济转型升级、带动就业、拉动消费等方面发挥了重要的作用，也将成为推动经济增长的新动力。”

　　聂林海表示，政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，强调要大力发展电子商务，扩大跨境电子商务综合试点。因此，商务部正积极贯彻落实，从完善环境、促进业务、规范发展等方面大力推进。“前不久，商务部已经出台了电子商务发展行动计划，最近正在制定互联网+流通行动计划。”

　　他透露，计划的重点主要是：进一步加强政策法规和标准体系的建设，完善电子商务发展环境；推动电子商务进农村，挖掘农村网络消费潜力；鼓励电子商务进社区，拓展服务性网络消费范围；支持电子商务进中小城市，提升网络消费的便利性；促进跨境电子商务发展，积极拓展海外市场，助力电商企业走出去；推进电子商务与物流协同发展，加快建设现代物流体系；规范电子商务市场，坚决打击网络侵权、售假行为；推进示范引导，鼓励支持企业创新；加强电子商务人才培养；参与和主导国际规则制定，为中国企业开拓国际市场创造良好的国际环境。

　　打通电商通道降低交易成本

　　“网购现在已经深入人心。”国家电子商务示范城市创建工作专家咨询委员会专家组组长、清华大学教授柴跃廷从多个角度，对电子商务现状进行了分析。

　　他说，目前，消费品电子商务进入新常态，大宗商品电子商务走向交易，生活服务电子商务高速发展，跨境电子商务正在蓄势待发。基于以上分类和认识，柴跃廷认为，电子商务领域充满重大商机，尤其是在“互联网+”背景下，需要找准存在的问题，进一步推进电子商务发展。

　　比如，在消费品电子商务领域，存在两大问题：大多数电商企业最大的痛点是没赚多少钱；摆在政府部门面前的最大痛点是非法违规、假冒伪劣现象和行为充斥网络市场。

　　因此，电商企业要想降低自己的成本、提高赢利能力，需要向个性化的网购方向发展。“由过去的追求流量和规模，向追求价值方向转变。”柴跃廷建议，电商企业还需要往深了做，往垂直做，“通过网购平台与生产企业直接连接，整个供应链效率更高，中间环节更少。”

　　“对政府而言，需要转变思路，根据电商的特点，制定出更为符合市场需要的法规和政策，明确政府、企业、公众各自的责任和义务。”他同时认为，政府需要加强电子商务基础设施建设，增加公共服务供给，降低企业的经营成本。

　　就跨境电子商务而言，柴跃廷认为，尽管很多人说跨境电商是一片蓝海，其发展仍然举步维艰。因为跨境电商的“关口”还没有真正打通，围绕日用品的小卖家、小买家比较热闹，真正做国际贸易的大买家、大卖家依然在观望。

　　他认为，跨境电商要做大，就需要实施跨境电商的综合服务体系建设，建立高效、便捷、低成本的境内跨境电商通道，尤其是通关、商检、结汇、退缴税等方面要完全透明化。在此基础上，要“走出去”，也就是与国际贸易区进行谈判，打通国际通道，使得双边之间的综合服务平台互联互通。

　　把握电商爆发新机遇

　　“国家‘互联网+’战略，对中国互联网产业将是重大利好，电商有望迎来爆发。”艾瑞咨询集团联合总裁阮京文说，目前，国家高度重视发展互联网产业，包括电子商务在内的互联网相关领域创业，正呈现新一轮的高峰期。

　　他认为，电商领域爆发点主要集中在跨境电商、渠道下沉、母婴电商、在线旅游、短租O2O、汽车后市场服务O2O、医疗O2O、餐饮O2O等方面。“面对新机遇，需要认真研究细分市场的特点，然后主动出击。”

　　“电子商务发展到今天，确实在中国是很火。”京东集团副总裁颜伟鹏说，目前可以看到，移动电商、农村电商以及跨境电商呈现出一片蓝海。因此，京东将在这些方面进行深耕细作。“供应链电商，将引领电商新潮流。”怡亚通董事长周国辉从自己专业角度做出这样的判断。他说，在‘互联网+’大潮下，企业必须要有互联网思维，所有企业必须要有互联网平台，这样才能够在新的领域里有创新突破。

　　周国辉表示，怡亚通过去是一个传统供应链企业，但通过互联网供应链战略，已经实现了五个现代化建设：业务全球化、平台互联网化、运营大数据化、服务智能化、管理精细化。

作者：吴德群　编辑：李婉玲