近日万达电商CEO离职风波使万达电商模式引来各方关注，各方消息汇总，万达电商CEO频繁离职因为万达不适应互联网思维，电商团队和万达传统的管理思维和房地产思维模式相左。而万达董事长则发声互联网人做电商只会卖货！这种观念上的冲突实际上是电商1.0和电商2.0思维的差异。过去的电商1.0，实际上就是销售渠道的电商化，将线下实体店销售模式搬到了线上。电商2.0则是要实现打通线上线下渠道的020模式，线上平台是交易的前台，线下实体店更多担任体验、展厅的功能。

　　万达要打造的电商模式更符合电商2.0模式，从万达的发展规划来看，电商并不是单纯的销售导向，它承担的任务是：线上汇集客流，形成万达会员体系，再挖掘分析会员体系数据，从金融、文化、体育等新兴产业开辟新的消费领域。

　　万达电商概念很好，但是缺少操盘手，还有很长的一段路要走。当前，万达开通了为用户提供广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、礼品兑换等资讯与服务，以求获取更多的会员流量。然而，这种封闭的O2O模式格局很小，离要万达想完成目标距离较远。从长远来看，还是要放开平台，抢占更大市场。这既能扩大流量，增加用户粘性，也能推进线下实体商场的业务。实现开放平台后，既能够增强中高端客户对O2O的体验，完善万达电商模式，还能够抢夺对传统电商价格战敏感的偏低端客户的市场，增加平台的流量，挖掘更多的数据。我们看到百度已经在这方面做了部署，利用百度地图的定位业务为基础实现往品牌线下专柜的线上引流。笔者认为这也是万达电商平台开放的一个途径之一，互联网时代下抓准时机快速下手是取胜的法宝，从万达800万聘用新的电商CEO可以看出，万达势必要开辟出自己的电商之路。小伙伴们，我们静观其变！

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作者：鼎韬咨询　编辑：刘月