电子商务依托互联网兴起,改写了贸易的游戏规则,从销售入口到产业链电商,电子商务作为同实体经济最为接近的互联网细分领域,成为传统产业互联网化的第一个“入口”。
“入口”-大数据。大数据是提升电子商务客户体验的新入口。第一阶段电子商务拉近了消费者与厂商的距离,但是在资源匹配还存在在巨大差异。我们看到有很多的垂直和细分的电商平台其实就是致力于解决这一问题,而云计算和大数据把这部分工作继续向前推进。服务将成为电商企业塑造物流/营销/系统/电子商务解决方案等能力的核心竞争要素,也为电商带领、推动传统行业实现创新发展和转型升级,实现两化融合提供可能。未来五年也将发生一场数据革命,大数据的价值不再停留在简单的数据处理和广告宣传,而是将大数据深层次的经济价值挖掘出来,用于精准化营销,社会化商务、市场决策乃至决定整个电子商务的发展走势。智能硬件和RFID技术将使物联网更加智能化、规模化,所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来,电商将从中盈利。
“改革”-碎片化和垂直化。移动互联网的普及和智能终端的发达将更充分调动用户将碎片化的时间用于电子商务和贸易,移动端将单独构成一个新兴互联网入口,第三方电子支付将日益从电子商务平台独立出来,成为一项服务于整个互联网与智能移动终端市场发展的基本工具,电商企业在移动端流量的抢夺战中将形成一个不同于PC端的新的竞争格局。移动端的入口对于电子商务的未来发展至关重要。
新一代信息技术推动着电商虚拟和真实世界的融合、终端和连接移动化、海量数据存储和解读成为可能。“入口”与“改革”,一个高度信息化和现代化的电商新世界正在形成。
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作者:鼎韬咨询 编辑:刘月