移动互联网时代，运营商的日子却有些艰难。一方面，传统电信业务收入下滑，网络投资却不断增长，导致运营商陷入“增量不增收”的困局。另一方面，移动互联网带来了巨大的商机，但运营商却因缺少互联网思维，业务创新能力不足，没能抓住数字经济的机遇。

　　穷则思变。近几年，运营商“ICT融合”成为电信行业最亟待解决的问题。在这样的背景下，由数据中心联盟主办，华为承办的首届IT Operator 2015高峰论坛在北京举行，六百多位国内外顶尖的行业专家、电信运营商、标准组织和互联网公司代表进行了深入探讨和思想碰撞，旨在为运营商ICT转型提供有力支撑。会议期间，华为IT产品线总裁郑叶来阐述了华为对于运营商ICT融合的深刻理解，值得业界思考借鉴。

　　态度：只做基础设施，优先与运营商合作

　　对于运营商由CT向ICT转型，业界一些人持怀疑的态度，他们怀疑运营商是否有这样的能力。在IT Operator 2015高峰论坛上，郑叶来明确表达了华为的观点：华为对运营商ICT融合充满信心。郑叶来认为，运营商拥有所有IT重资产，包括机房、带宽、普遍服务能力等；更为关键的是，运营商还拥有长期积累的客户信任。他举例说，在欧洲，瑞士银行曾明确表示，作为几十年的合作伙伴，瑞士银行最信任瑞士电信运营商的服务。因此，电信运营商提供IT服务优势明显。

　　作为运营商多年的合作伙伴，在运营商提升IT能力的过程中，总能看到华为的身影。但当华为公司7月30日自己发布了云服务后，业界对于华为与运营商的合作产生了很多猜测。对此，郑叶来表示，华为是一家能力有限的公司，向上不做企业应用，向下不碰用户的数据。华为清晰地知道数据是客户的资产，自己将完全聚焦在ICT的基础设施上。华为推出公有云服务，并不是要与运营商竞争，而是对华为IT能力延伸的需要，是为了证明华为具有运营公有云的能力，这样用户才能更放心与华为合作。

　　郑叶来强调，在企业云服务领域，运营商是华为的最优先合作伙伴，双方合作，可以充分利用运营商的机房、网络、企业客户资源的优势，和华为解决方案的优势，这样才能构建强大的云服务竞争力。他举例说，在与德国电信的数据中心合作中，华为聚焦IaaS层，德国电信做服务和销售，形成了一种很好的合作模式。

　　战略：盒子更简单，平台更开放

　　华为在与运营商合作中的角色是明确的，那么，作为全球唯一一家在IT和CT领域都出色的公司，华为将如何帮助运营商提升IT能力呢？对此，郑叶来表示，华为是业界针对运营商最早提出ICT融合的公司，从战略上讲，华为未来将聚焦IT基础设施，力求把盒子做得更简单，把平台做得更开放，为运营商打造行业优势而构建独特的技术。

　　具体来说，在硬件设备方面，目前IT硬件设备表面来看差距不大，但是实际使用差距很大，这源自于长期的研发投入。在业务生态开放方面，华为与芯片厂商、软件厂商合作共建生态产业链。同时，华为基于多年对运营商客户的理解，在开放架构基础上，将开源用于商用产品，并更关注其给商业成功带来的价值。

　　事实上，在推动企业IT提升方面，华为已经拥有丰富的经验。华为提供的端到端IT解决方案，广泛应用于国内外的银行、政府、大企业和运营商。华为服务器今年已经连续八个季度全球发货量第四。存储连续七个季度收入增长排名全球第一。华为在全球为客户建设660多个数据中心，其中255个是云数据中心，超过70万个虚拟机运行在华为FusionSphere产品上。华为IT产品和解决方案服务全球超过150个国家和地区，超过10万企业客户。

　　郑叶来表示，华为已经与运营商共同携手，一起成长了20多年，在很多领域成为了运营商的长期战略合作伙伴。未来，华为希望与产业链一起，集合更多的智慧，服务于运营商的ICT融合。

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　编辑：李婉玲