2015年11月12日，“互联网+，改造世界”，中国服务外包的发展论坛在光谷金盾酒店盛大举行。服务外包依托飞速发展的信息技术正在深刻地颠覆和重构社会经济环境和人们日常的生活方式。面对“互联网+”浪潮来袭，互联网技术对服务外包又带来了怎样的影响？看老产业如何玩出新文创，看专家大佬齐聚一堂，猛戳社会痛点，为产业未来的发展探寻新出路。

　　大咖齐聚武汉，“互联网＋”中找机遇

　　互联网+改造世界。2015中国（湖北）服务外包产业发展论坛由湖北省商务厅、东湖新技术开发区管委会主办，武汉软件新城发展有限公司承办，全经联众创空间联盟、湖北互联网创新企业联盟协办。论坛邀请了国家科委领导、国务院发展研究中心领导、国家开发银行领导，湖北省商务厅领导、东湖新技术开发区管委会阎忠宁副主任等到会并致辞。

　　此外，还有洛克希德、汉金所、无线飞翔科技、上海珮琪集团、可可空间等优秀服务外包企业和行业专家学者参会:洛克希德（武汉）无人机科学研究院有限公司首席执行官何正泽；汉信互联金融服务（武汉）有限公司首席执行官曾庆群；武汉无线飞翔科技有限公司创始人颜国顺；上海珮琪信息技术有限公司首席执行官张东进；浙大网新集团副总裁彭涛；亿达软件新城副总裁叶鸣；可可空间（上海）公司（COCO SPACE）创始人魏锋等，共同探讨互联网+语境下中国服务外包产业的未来。

　　三季度合同执行额同比增33.8%

　　自2009年获批为中国服务外包示范城市以来，武汉已成为中国软件及服务外包业增长最快、集聚度最高的城市之一。在商务部、省商务厅以及市委、市政府的正确领导下，武汉市紧紧抓住全球外包市场需求增长的机遇，依托东湖国家自主创新示范区，大力推动产业集聚，推进建设各具特色的服务外包园区，服务外包企业逐步发展壮大，国际竞争力和创新能力不断提高，服务外包人才队伍日渐国际化、专业化，服务外包产业发展取得突出成绩，为持续推进武汉市服务外包产业“十三五”快速发展奠定了良好基础。

　　统计数据显示，前三季度全省服务外包执行额7.9亿美元，同比增长33.8%。全省新增服务外包企业119家，累计达745家，增长21%。新增大学生（含大专）就业5.9万人，累计达30万人。

　　全省服务外包行业发展目前呈现三大趋势。一是国际市场拓展能力增强，接包来源涉及70多个国家和地区，执行额过亿美元的国家有2个；二是市场主体进一步增多；三是工程设计服务外包实力雄厚，工程设计产业国际服务外包额已占全省国际服务外包额的一半以上。

　　服务外包业将走入“快车道”

　　继上海、北京、大连等城市之后，武汉将成为全球服务外包产业的新兴承接地。在互联网+的驱动下，武汉软件行业将步入转型期，技术创新、产业形态和竞争格局正在重新建构。“走出去”与“请进来”将成为武汉服务外包产业转型的重要战略。

　　“十二五”期间，武汉市服务外包产业在企业数量、人员规模、产业收入、技术进步等方面取得了长足发展。全市服务外包产业年收入和离岸服务外包合同执行额均翻了近两番，分别突破1000亿元和5亿美元。通过省级、市级、区级外包产业发展专项资金给予武汉市服务外包企业支持达3亿元。

　　“十三五”期间将力争在新兴科技产业、文化创意、金融等领域服务外包业务实现较大突破。到2020年，全市服务外包合同执行额超过20亿美元，年均增幅超过10%。其中，离岸服务外包合同执行额超过10亿美元；形成一批核心竞争力强、企业规模大、在国内外市场有较大影响的龙头企业。

　　城市合伙人，产业集聚地

　　武汉作为我国中部中心城市，随着国家加快中部地区全面崛起，实施长江经济带和“一带一路”战略，武汉市在全国的战略地位和整体实力将快速提升。2015年８月，武汉向全球发出邀约，实施“城市合伙人计划”，建设全国创新创业中心，让武汉成为创新乐园、创业家园。武汉软件新城作为武汉创建中国软件名城的核心示范区，全面响应政府号召，践行“城市合伙人”。在开创性地建设智慧园区的基础上，武汉软件新城通过打造创业社交平台、八大企业平台服务，聚集软件研发与服务外包、文化创意、金融服务、互联网、大数据与电子商务以及新材料和新能源等六大特色产业于一体，全面建设成为城市与企业的产业合伙人、梦想合伙人、企业合伙人、生活合伙人。

　　与此同时，结合互联网技术对服务外包产业带来的深刻影响，武汉软件新城积极打造服务外包产业智能化平台，发挥大企业带动效应，发展具有国际影响力的服务外包跨国企业，加大对服务外包企业的招商力度。强化整体包装宣传，并通过知名服务外包展会平台开展全国拓展与营销活动，在汉举办各类服务外包产业峰会、展会等活动。

　　武汉服务外包产业现集群化发展，已形成以光谷软件园和武汉软件新城等专业园区为核心的产业集聚地，全市90%以上的服务外包企业集聚于此。其中，光谷软件园入驻服务外包企业130家，吸纳就业人员3万余人，年产值约30亿元，武汉软件新城项目于2012年启动，占地3.4平方公里，预计建成后年产值将超过500亿元，可创造10万个就业岗位，并带动关联行业80万人就业。目前已成功签约美国IBM、荷兰飞利浦、法国阳狮集团、深圳明源软件、上海新致软件、湖北华电科技、武汉厚溥教育等15家世界500强和行业百强企业入驻。

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　编辑：李婉玲