今年“双十一”电商促销规模再创新高，受社会关注，天猫淘宝交易额超过了912亿元，同比增长了59.7%；京东当天的定单量达到3200万单，同比增长130%；苏宁订单量同比增长358%。

　　商务部指出今年双“十一”呈现出许多令全球都耳目一新的可喜的新亮点：一是促销活动范围走出国门，影响了世界。全球买、全球卖，往来热络。二是农村市场消费潜力充分释放。大家电品类30%的定单来自县级以下地区。三是线上线下呈进一步融合态势。全国包括330个城市的18万家商店不同程度的尝试了全渠道营销，参与“双十一”促销活动中。四是电商平台技术应用创新促进支撑能力增强。支付系统的处理能力达到每秒8.59万笔，物流系统的实时预报精准度和快件妥投率也大幅度提升。

　　当然，在看到亮点的同时，商务部也注意到火爆的“双十一”背后还有假冒伪劣商品问题、大平台优势地位问题、消费者权益保护问题、促销宣传的真实性问题，还有人提到是不是有人为造成市场波动的问题等等，这些问题都值得电商从业人员和政府市场监管部门高度重视，对这类发展中存在的问题要及早防范。

　　“商务部有一个全国打击侵权假冒办公室，这个办公室去年以来会同14个成员单位，开展了专项行动，通过推进网络实名制、强化在线监测、规范经营行为、查处非法网站、公布重点影视作品预警名单等措施，使这项很不容易的工作取得了阶段性成果。”沈丹阳表示，商务部起草了《互联网领域侵权假冒行为治理的意见》，已经由国务院办公厅印发执行。“《意见》明确了4个方面14项任务，计划用3年左右时间，有效遏制互联网领域侵权假冒行为。主要内容包括突出监管重点，比如现在大家比较关注消费者健康的，食品、药品、化妆品、医疗器械、电器电子产品、汽车配件等等，以及大家比较关注的互联网侵权盗版，这些都是整治重点。”

　　此外，沈丹阳强调，侵权盗版不能仅仅依靠政府，企业也有责任。明确要求电子商务平台企业必须加强对网络经营者的资格审查，网络服务商要落实通知和删除义务；针对网络交易的新特点，健全协作配合机制，加强执法和司法的衔接，加强跨区域、跨部门、跨国境协作以及政企协作，完善信息通报制度；针对利用微信、微博售假等新问题研究监管措施，包括发布失信企业“黑名单”，加强舆论和社会监督。在公开案件信息基础上，着手建立全国侵权假冒“黑名单”数据库，适时向社会公众提供查询服务。

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作者：宁迪　编辑：李婉玲