6月1日消息,滴滴“宝贝计划”于儿童节正式上线,首批将在北京地区开放测试,面向孩子年龄4-16岁的家庭。用户可以直接在滴滴出行APP中进行预约。
根据滴滴出行公布的活动规则,此次推出的“宝贝计划“有包周和包月两种服务可选,服务时间均为周一到周五,提前一周预约。此外,用户还可以选择每天的服务次数。滴滴相关负责人表示,考虑到实际当中家长的不同需求,在产品上尽可能留有一定的灵活性。
此前,滴滴出行官方微博透露,将推出接送孩子上下学的预约出行服务。有不少家长担心安全方面的问题,毕竟要把孩子交给陌生的司机,多少都会有些不放心。滴滴方面表示,为了确保给家长和孩子提供安全、贴心的服务,此次“宝贝计划”在车辆和司机方面都制定了极高的门槛。
首先,参与“宝贝计划”的车辆全部为帕萨特、凯美瑞一类价格在20万左右的B级车,按照国际标准,每辆车上都专门配备了国际著名品牌britax的儿童安全座椅。另外,公司也会为司机和乘客购买价值120万人民币的保险。
在司机筛选方面,此次参与宝贝计划的司机全部为与滴滴平台长期深度合作的认证司机,要求驾龄在五年以上,服务星级大于或等于4.9(5.0满分),最近一个月内投诉率低于0.2%,无任何不良记录,形象好,服务意识强,女性和本地户口优先。
为了保证车内的卫生情况,“宝贝计划”专车将强制一周洗三次车。车内将配备儿童纸巾、矿泉水、急救箱等物品。
滴滴相关负责人介绍,由于项目目前还处于前期探索阶段,出于安全等原因的考虑,暂时只接受有家长陪同乘坐的订单需求。在产品和服务成熟后将面向全国进行推广。此外,未来滴滴还将针对固定场景的出行需求推出更多订制化的预约出行服务,类似为固定上下班时间的白领、定期去医院检查的孕妇提供接送服务等。
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作者:程贺