在线销售实体商品的小型企业当然希望利用种种方式取悦客户,但面对着Amazon Prime迅如闪电且价格实惠的下单后当日或次日发货服务,前者显然很难实现类似的效果。
尽管各大电子商务厂商能够利用规模经济效应为客户提供经济且快速的交货选项,但小型企业却仍然挣扎于高昂的美国邮政、联邦快递与UPS 标准费率。另外,他们显然也没有能力聘请专职打包人员或者运营自己的仓储体系。因此,如何高效实现从货品整理到打包发出这一流程就成了非常现实的难题。
而来自芝加哥的初创企业ShipBob在这一关键性历史时刻站了出来,表示希望利用A轮融资筹得的400万美元帮助小型企业及个体户们享受外包式打包与发货服务。此轮融资由Hyde Park Venture Partners牵头。
根据ShipBob公司联合创始人Divey Gulati的说法,无论是立足于eBay还是Etsy,或者利用Shopify、Bitcommerce乃至Woocommerce等工具建立自己的电子商务站点,各小型企业客户都能够登录ShipBob并使用由其提供的仓储资源,并在订单下达后将货品打包发送给客户——服务价格还相当实惠。
一般来讲,成功的电子商务企业能够利用ShipBob服务节约20%到25%的日常开销,Gulati宣称。
客户向ShipBob支付小额服务订阅费用,另外每次发货皆可享受拥有折扣优惠的服务价格。ShipBob公司还提供包装设计协助方案,同时为客户提供包装材料供应。针对某些市场,ShipBob方面甚至能够从店铺或者其它小型企业处上门提货。
Hyde Park Venture Partners创建人Ira Weiss指出,他预计ShipBob能够利用此次筹得的资金在未来一年内在至少五座美国城市中建立仓储体系。
除了与传统商店及电子商务经销商协作之外,Gulati表示ShipBob公司也已经开始同Kickstarter以及Indiegogo等众筹平台取得联系,帮助那些在平台上取得成功的用户摆脱发货烦恼。
根据IBIS World的估计,每年单是美国本土市场的订单交付服务就能产生约90亿美元营收。当然,ShipBob的竞争对手也所在多有,包括大型上市公司Ryder Systems以及一众私营初创企业——例如ShipStation、FulfillRite以及Shipwire。
Weiss认为,无论零售市场的发展走向如何波动,ShipBob公司都能够获得坚实的成长表现。“电子商务销售额目前只占整体零售销售额的8%,但其每年在以15%的速度迅猛增长,而传统零售销售则基本失去了增长能力……通过此轮融资,相信该公司将迎来500%的业务增长,我们认为这样的预期完全站得住脚。”
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作者:陈庆翔