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Uber价格更透明:专车用户不久即可提前知道全程车费

【承包网】 发布于 2016/7/1 17:43:45
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  北京时间6月24日消息,据美国科技博客TechCrunch报道,Uber不久将出台一项新政策,专车用户将可以提前知道全程预估车费,从而让Uber的车费价格变得更透明。

  今后,乘客在使用Uber应用时手机上不会再跳出像“提价2.1倍”这种模糊的提示,因为过不了多久,该公司将会提前告诉乘客车费是多少。

  早在今年5月,Uber在接受TechCrunch采访时表示,该公司不会调整提价功能,并且否认了NPR有关Uber将去掉这项功能的报道。但现在看来,Uber的确会改变这项功能。

  Uber的乘车费用会随用户需求而发生变化,但现在用户可以直接了解到全程的预估车费。Uber说:“以后不用再算术了,也不会再有什么意外了。”

  uberPOOL两年前就为乘客提供了车费预估服务,而该公司也逐渐意识到一件事,即当用户可以提前知道车费时,他们更有可能再次使用Uber。

  uber在一份声明中称:“提前知道打车的具体花费,显然是一件深受乘客欢迎的事情:今天,uberPOOL在我们全球所有订单中的占比超过20%。”

  当然,uberPOOL的车费比Uber专车更便宜,另外,乘客再次使用Uber,有可能是因为使用它更省钱,而不是因为他们能提前得知车费是多少。

  不过,Uber产品团队表示,他们从今年4月便开始在美国和印度的一些城市测试这项功能(即提前告知具体车费)。这个团队还称,他们认为如果乘客可以提前知道车费,那么将来更有可能会再次使用Uber,而不仅仅是因为uberPOOL费用更低。

  预估车费的计算方式与之前的临时提价算法相同,所以乘客最终仍会因为某个时段或某地交通高峰而支付极高的车费。最终的车费取决于时间、距离、交通状况、下单乘客和附近司机的数量,但乘客现在至少可以提前知道自己大概会花多少车费了。

  此外,Uber还会允许司机或乘客在中途修改目的地,并在Uber应用中收到最新的费用变化通知。Uber还表示,乘客不必担心Uber司机为了多收钱而绕远,或是原来的路线道路繁忙而绕路,因为最终的车费将与乘客事先同意支付的价格相同。

  所以,乘客今后在使用Uber应用时,手机屏幕上不会突然跳出一条信息,要求他们支付3倍车费。就像是住宾馆或坐飞机一样,价格虽然随时会发生变动,但用户可以在预订前知道具体的价格。

  Uber表示,目前已有“数十万乘客”收到了更透明的报价表,其中包括来自迈阿密、圣迭戈、西雅图、新泽西、纽约等美国城市,以及孟买、海德拉巴等印度大城市的乘客。Uber计划在未来几个月面向全球推广这种模式。

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作者:编译/清辰