今天的杭州呈现给世界的已远不只是一个美丽的西湖。以G20峰会的召开为标志,杭州迎来了崭新的发展时期。从G2O峰会宣布在杭州召开的那一刻起,这座城市就把自己放在了更高的标杆之上——对标世界名城。这个齐聚全球20位最有权势领袖的巅峰会议,正在将杭州推向世界的舆论中心:G20此前的举办地都是华盛顿、伦敦、多伦多、圣彼得堡这样的国际城市,此次首次来到中国,没选北京或上海,而是选择了一座1.5线城市。
其实,这已不是杭州第一次被追问“为什么是杭州”。过去近二十年,杭州由一座无可争议,好山好水好人文的旅游集散地,变成了一座“越来越说不清”的城市……
说它是一座明星旅游城市,可它又是国内仅有几个第三产业超过60%的都市;说它是隐逸文化的发源,可它引领的移动支付和普惠金融,正在勇猛精进地带着人们奔向未来;说它是座1.5线城市,可它身上又有着太多让北上广深等正牌一线城市汗颜的“之最”;说它水土宜人适合养老,可越来越多来自硅谷、华尔街的技术、金融精英纷纷回国入杭……
杭州凭什么爆发出如此洪荒之力?
发达的互联网经济
G20峰会的定位是全球经济合作论坛,在选择举办城市时,经济发展是一项重要的参考指标,作为长三角经济区的核心城市,杭州新经济发展成就令人瞩目。
近年来,杭州市服务贸易发展迅速,规模不断扩大。2015年,杭州市服务贸易实现进出口总额为190.33亿美元,同比增长25.38%,其中出口为127.57亿美元,同比增长19.57%,进口为62.76亿美元,同比增长39.14%;服务贸易总额占全市外贸总额22.24%,比2014年提高3.99个百分点;服务贸易总额占浙江省服务贸易比重为43.04%。
杭州是中国最具经济活力的城市之一,并且连续多年被世界银行评为“中国城市总体投资环境最佳城市”,而《福布斯》杂志则将杭州评为“中国大陆最佳商业城市排行榜”第一名。
全球最大的电子商务公司阿里巴巴及收购沃尔沃汽车的中国吉利汽车总部都在杭州。以阿里巴巴为代表的互联网经济不仅支撑了杭州经济的发展,而且代表了未来世界经济发展的趋势。
据尼尔森的数据显示,杭州电子商务在全国乃至全球已经具有较为广泛的影响力。目前杭州集聚了全国超过三分之一的电子商务网站。
在电子支付、云计算、快递、网络营销、信息技术、运营服务等领域,涌现出众多专业的电子商务服务商,其中包括全球最大的B2B电子商务平台、全球最大的网络零售交易平台和全球最大的电子支付平台。
杭州已悄然成为全球最大移动支付之城。杭州98%的出租车、超过95%的超市便利店、超过50%的餐馆都可使用移动支付,甚至相当部分的菜市场小摊也能用手机买单。
杭州有最完善的公共自行车租赁网络,是中国唯一一个被BBC评为“全球公共自行车服务最佳城市”。
杭州有遍布全市的信用借还网络,凭芝麻信用分免费可以借雨伞、借充电宝。
北京大学4月发布的报告显示,互联网金融发展指数杭州最高,而拥有金融街、中关村的北京和拥有陆家嘴的上海,仅排在第七和第八位。
杭州与北京、深圳一道被公认为中国创业潮的三大中心,而从最近的发展速度来看,杭州最快。
杭州当然还是电商之都,快递之乡,互联网金融的绝对中心,是中国新经济的代表。
践行城市发展的互联网思维
一个城市所有的荣耀,不管是生活还是商业、科技,杭州似乎都拿到了。然而,杭州的这种成长蜕变,与四大一线城市不同。
杭州的成长蜕变,基本是靠自我生长,不按套路出牌,实现弯道超车。
本世纪初,杭州逆势而动,在西湖拆掉围墙,取消门票,成为全国第一个免门票的5A景区。
这期间,黄山风景区的旺季门票由80元上涨至230元。张家界的武陵源核心景区,门票由158元上调至245元。
杭州不按常规套路出牌,意图是:不以旅游作为直接赢利点,而是以旅游业作为导流的入口,发展其他产业。
此后的发展按照杭州的预想进行。西湖免门票十年间,游客数量增加2.1倍,旅游总收入增长3.7倍,达到上千亿元。
人流量的增加,使得杭州餐饮、旅馆、零售、交通等相关行业迎来井喷,摆脱了单纯依靠门票的低附加值发展模式,同时对整个第三产业的发展都有促进。
本世纪以来,杭州市第三产业增长速度达到9.3倍,将同为旅游城市的西安、桂林近5倍增速远远抛下。甚至相对于北京、上海这样的一线城市,杭州的第三产业也有速度优势。
回过头来看,西湖模式就是在用互联网模式发展城市:用免费的方式获取流量,不直接从入口挣钱,利用流量来发展其他业务。
西湖模式的效果广受认可,但为何其他地方仿效的少?这背后有一个不可言说的秘密:门票收入比较确定,来钱快,更重要的是便于政府控制。如果免掉门票,客流可能增加一些,但旅游财富都流向各色小贩、旅行社、出租车公司、酒店等民间手里,藏富于民,但政府能够支配的财富就少了。这是很多地方政府不愿意面对的局面。
敢于坚持流量入口意识,敢于藏富于民,这个不按套路出牌,一下子给了杭州较大的格局。
当真的互联网来了。
重点发展第三产业,尤其是科技和金融的杭州与同样不按套路出牌的阿里巴巴与杭州碰在了一起。
马云那时还是个穷小子,从一部叫《扬子江中的大鳄》的纪录片中可以看到,回杭州创业是不得已的选择,当时他在北京做网站,到处去找政府机构求合作,想帮他们在互联网上向世界展示中国,但几乎是被轰出门去的。
马云后来说:阿里巴巴来到杭州,很多人问我为什么(总部)不在北京、上海,而选在杭州。我创业那会儿诺基亚很棒,它的总部在芬兰一个小岛上,所以重要的不是你在哪里,而是你的心在哪里,你的眼光在哪里。北京喜欢国有企业,上海喜欢外资企业,在北京上海我们什么都不是,要是回杭州,我们就是当地的“独生子女”。
发展至今,很难说是杭州成就了阿里,还是阿里成就了杭州。但公认的是,杭州依靠这次出牌,完成了量级上的跨越。
以服务业立足,尤其是与互联网相关的互联网金融、电子商务、大数据等产业发展极快,信息经济对杭州2015年GDP增长的贡献率已经超过50%。
互联网的嵌入和生长,帮助这个城市弯道超车,杭州从一个以旅游为主打标签的二线城市,升级为具有全局辐射力的中心城市。
天堂硅谷
由阿里巴巴开始,杭州逐渐形成了一个互联网生态圈。
这里有产业集群的效应。比如中国第一座互联网金融大厦落户在杭州,吸引了一大批互联网金融企业的入驻,包括我们熟悉的蚂蚁金服、挖财、铜板街、51信用卡、恒生电子、数米基金网等。在互联网金融的企业集群方面,杭州走在前面。
阿里巴巴会根据员工入职先后编排公号,如今已排到了十多万,其中离开的有六七万人,很多都选择留在杭州创业或发展,阿里系成为了杭州创业圈中的第一大系(阿里巴巴lPO后出来创业的阿里系、浙大为代表的高校系、以千人计划人才为代表的海归系,以及创二代、新生代为代表的浙商系,是杭州四大创业系,俗称“新四军”)。
互联网重镇形成后,杭州就成为各大巨头的必争之地。有人曾勾勒了杭州的互联网权力地图:
杭城以西的余杭,是阿里系的“天下”。
杭城以南的滨江,是网易系的“总部”。
杭城西南方向,在富阳东洲新区,一个规划占地500亩,投资13亿元的电商产业园已经整装待发,投资者是京东。
而从富阳往北延伸30公里,百度在杭州的首家分公司宣告成立不久,已经签约入驻“西溪籍”。
与之相邻的,是几个月前盛大开园的腾讯杭州创业基地。
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作者:李燕妮 赵义祯