TOPs系列评选之2016年度中国服务外包行业十大人物榜单，于2017年11月9日在珠海举办的2017中拉国际服务贸易（外包）创新发展高峰论坛上正式发布。
中国服务外包行业年度十大人物是鼎韬TOPs系列评选中唯一针对人物所推出的评选，迄今为止已经连续举办6届。“十大人物”评选范围涵盖对我国服务外包产业的发展做出巨大贡献或者产生了较大的社会影响，在全国及国际上有一定知名度的服务外包行业人物。针对提名候选的外包行业人物进行公众投票，并邀请专家评审评委会对候选者及榜单进行综合评分和讨论，最后推选出十位对推动服务外包产业的发展和社会进步做出重大贡献，具有开拓创新进取精神的年度行业风云人物。
2016年是中国服务外包产业高速发展的第十个年头，基于多年来的发展和行业积累，如今的服务外包产业不仅面临转型的当口，更呈现出了3.0发展时代下的新特征：新服务、新产业以及新要素。因此，本届“十大人物”评选不仅从行业影响力、贡献力、信任度以及专业资深度等四个维度对候选人进行综合性评估，还特设了创新领导力指标，希望通过评选甄选出带领我国服务外包创新发展的行业领军者。本届榜单十位入榜人物全部来自企业，也进一步表明在我国服务贸易（外包）转型升级发展过程中，企业以及企业的领军人物，当前以及未来都将起到更加主导性的作用。
在评选颁奖典礼现场，鼎韬特别邀请普华永道共享服务、外包咨询与业务转型全球负责人Charles Aird（查尔斯·埃尔德）先生为获奖者颁奖。“十大人物”不仅代表了中国服务外包行业的创新及领导力量，同时也获得了来自国际市场与行业专家的高度认可，成为推动全球服务外包新格局与未来发展不可或缺的重要力量。
2016年度中国服务外包行业十大人物颁奖现场
陈锡民 东软集团高级副总裁兼首席运营官
陈锡民博士是移动通信及移动互联网领域的资深专家，在我国外向型经济发展及“一带一路”国家战略实施的大背景下，带领东软集团完成多项海外并购及国际软件业务拓展，为我国科技服务企业“走出去”及国际化发展树立了优秀的标杆典范。
刘宏 Infosys副总裁兼大中华区总裁
刘宏先生现任Infosys副总裁兼大中华区总裁，全面负责大中华区的发展战略及业务管理和运营。面临我国服务外包产业升级困境和难题，刘宏先生积极推动中印交流与合作，引入印度先进的管理流程，专业的服务产品，卓越的人才体系等等，致力于推动中国服务外包企业向国际级企业的标准靠拢和提升。
方发和 软通动力信息技术（集团）有限公司执行副总裁
方发和先生具有近40年的IT行业经验， 在亚太和北美IBM公司工作了28年，担任过高级管理、技术和咨询等工作。多年来在行业内积极分享和传播先进的软件开发方法论、IT服务外包业务管理、海外市场拓展等维度的专业知识和丰富的实践经验。
于江 万声集团董事长
于江先生是万声集团董事长，自集团创始之初就致力于从事以BPO为核心的现代业务。2016年，基于传统的BPO业务，于江先生积极促进传统IT服务与电子商务、金融、通讯、医疗、制造业和公共事业等方面相融合，带领企业在创新中寻求转型之路，同时逐渐从国内走向国际，推动和促进我国服务外包产业与全球产业同步以及融合发展。
李京梅 博彦科技股份有限公司高级副总裁
李京梅女士自2006至今，先后在博彦科技股份有限公司担任政府事务部经理、总监、总裁助理、副总裁等职务，现任公司高级副总裁。在职期间尤其是2016年，李女士积极促进中印行业交流与合作，从企业发展实践与地方产业发展角度深度研究产业国际化发展，服务外包产业经济社会效益等相关课题，推动产业发展的前瞻性研究与标准构建。
张玮 颠峰软件集团董事长兼总裁
张玮先生，不仅担任巅峰软件集团董事长兼总裁一职；同时兼任成都市人大常委、成都市工商联副主席、成都国际商会副会长、中国对日信息服务产业联盟副理事长等多项职务。2016年，张玮先生不仅带领巅峰集团探索和实践从传统软件外包业务转型为创新、创造为主的综合性IT集团型企业的可行性，其成功的经验更在传统服务外包业务利润持续下降的行业背景下，为诸多服务外包企业的转型和创新发展提供了重要参考和启发。
吴慧星 昆山和君纵达数据科技有限公司 CEO
吴慧星先生是和君纵达数据科技有限公司创始人、董事长；以及中国服务贸易协会专家委员会副理事长，有近15年的运营管理经验。2016年，带领公司深度探索和实践金融服务行业标杆，为工、农、中、建、交等十余家银行提供数据处理、用户运营、营销等服务，引领和推动金融服务行业的创新实践。
宋博 萨孚凯信息系统(无锡)有限公司 中国区总经理
宋博先生现任萨孚凯中国区总经理，兼任萨孚凯亚太市场运营副总裁。宋先生不仅推动完成公司在华业务及实体整合，扩大本地市场规模；同时十分关注中国服务外包行业与拉美地区服务外包产业之间的交流与合作，积极响应和实践国家“一带一路”战略实施，推动中国和拉美地区市场的技术、人才、市场和信息交流及合作平台搭建。
柯郑 安徽皖信人力资源管理有限公司副总经理/安徽易服商务服务有限公司总经理
柯郑先生长期从事服务外包管理及咨询工作，并且在人力资源外包领域积极推动传统人力资源服务与互联网的融合创新，推动传统服务外包商业模式的颠覆式创新；带领企业从人力资源领域资格最老的企业，成功与互联网相融合实现转型和升级，成功的经验成为业内诸多企业发展的典范；为服务外包行业如何+互联网，借势转型和创新发展提供示范和启发。
陈林胜 安徽阳光信通电子科技有限公司总裁
陈林胜先生是安徽阳光信通电子科技有限公司董事长、创始人。曾长期在中国电信等大型企业担任管理工作，具有丰富的服务外包和呼叫中心管理经验。随着中国服务外包产业进入3.0新时代，陈林胜先生在推动运营管理、风险管理、人才培养、数据分析、IT智能等领域也逐渐建立卓有成效的管理体系，并为促成行业管理标准体系的建设做出贡献。
2016年是中国服务外包行业高速发展的第十年，随着服务外包行业逐渐走向成熟，行业也迎来了一个分享合作与联合创新的新时代。行业的十年发展离不开每一位在服务外包行业中不断前行的同仁，不仅仅是入榜的行业领军人物，同时还有在岗位上兢兢业业的每位从业者，因为有你们，中国服务外包行业才能走到十年的奇迹，也希望今后大家能够共同努力，一起拥抱未来十年。
关于TOPs评选
中国科技服务产业最佳创新实践系列评选（简称TOPs评选）是针对我国科技服务产业的专业评选及研究活动。作为我国最具影响力和权威性的行业专业研究评选活动，TOPs系列评选秉承“公平、公正、公开”的原则，自2008年启动至今，历经九年的探索和积累，凭借专业、科学、客观的评选体系和评选流程，在发展的过程中也在逐步走向全球，加入了越来越多的国际因素，已经成为目前国内科技服务行业影响力最大、参与度最高、公信力最强的年度评选活动，也成为全球发包商寻找中国服务商、服务外包企业在中国投资选址以及政府招商的重要参考。
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