你了解智慧城市吗？你知道什么是城市病吗？你知道什么是城市医学吗？日立咨询（中国）有限公司首席运营官陆冰在刚刚结束的2014领军者年会现场，进行了题为“智慧城市领导决策与顶层设计之道”的精彩演讲，并深入细致地介绍了日立咨询和鼎韬联合研发的智慧城市顶层设计方法论这一成果，该方法论从当前城市病及顶层设计存在的问题入手，真正从城市管理者及民生两大需求点出发，能够为城市决策提供有益的参考，进而科学指导城市的智慧建设，为城市持续发展提供方法论指引。针对这一热点话题，会后中国外包网记者就此对陆冰先生进行了专访，探究这剂治理城市病的灵丹妙药究竟有多神奇：

日立咨询（中国）有限公司首席运营官陆冰

　　中国外包网：陆冰先生您好，您上午的主题演讲非常精彩，那么作为今天的第一个问题，能否请您分享下对智慧城市的概念界定？

　　陆冰：从厂商的角度看智慧城市，大家都认为它是偏技术的，但实际上智慧城市不是这么简单的，需要从智慧城市和新型城镇化的关系入手来解读。现在提到城镇化都在讲新型城镇化建设，李克强总理做的博士论文就是与城镇化建设相关的，他去年11月份在出席中欧城镇化伙伴关系论坛的时候，亲自对智慧城市与新型城镇化建设之间的关系做了一个破题，他说新型城镇化建设在很大程度上是依托城市的信息化来支撑的，而城市信息化的高级表现形态就是智慧城市。所以说智慧城市是来源于IT、但服务于城市的发展需求的一个活动过程。

　　我们需要在新型城镇化的大背景下与时俱进，找到智慧城市的核心要素和时代特征。日立认为，智慧城市除了要有先进的IT技术和硬件条件之外，还应该有能力满足精神层面的各种诉求；在为人们提供舒适、安全、便捷生活的同时，还要能实现与地球自然环境的和谐共存。

　　中国外包网：我在您的演讲PPT里看到智慧城市要关注城市病问题，请您解读下为什么从城市病入手来研究智慧城市？

　　陆冰：智慧城市听起来非常美妙，但是也没有想象中那么好，可以说是毁誉参半吧。喜欢智慧城市的一定是推广的厂商，还有想要通过智慧城市获得更多资源的一部分三线四线的地方城市，为了让省级政府或是中央政府看到他们确实在做城市发展的功课，会找一些尽量大尽量合适的帽子，去给自己做的事情披一件漂亮的外衣。所以说不管是厂商还是城市领导，他们在推广智慧城市的时候，其实并没有想清楚智慧城市应该解决、实际上能解决哪些城市问题。因为他们要么仅仅从纯技术端、从厂商这边来讲智慧城市，要么就是从纯业务端、从一个城市管理者的角度来讲智慧城市，无非还是考虑GDP、就业、税收、海外投资等被考核的大帽子，还是那些老生常谈，双方说不到一起去。

　　所以我们为什么要从城市病入手来研究智慧城市呢？就是因为无论从城市管理者考虑城市的发展这一端，还是从厂商提供技术产品这一端，他们永远听不懂对方的话，也就没有可能去理解对方的需求，也找不到对方能够帮助自己的那个点在哪里。基于这个难点，日立咨询和鼎韬共同研发创造了城市病这样一个共通语言的中间地带。通过城市病，不管是城市领导者，还是住在城市里的老百姓、专门从技术入手的厂商，他们都能知道，如果一个城市犯了这样那样的毛病，可能的原因是什么。从城市病这个共通的中间地带往需求端去连，这些问题有可能连接到地方政府的管理者，他有哪几项被考核的指标被连上了；从城市病这个中间环节往供给端去连接，又可以连接到哪些技术，来解决这些城市病。城市病就是这样一个中间翻译的语言体系，将技术端和业务端两两连接，使甲方和乙方都能够听懂对方想要什么、对方在做什么。而且我们对比了人体医学，在业内首次提出了城市医学的概念，包括城市主要病症、病因、病理和治理措施之间的关系，为城市病的治理提供了理论支撑。

作者：中国外包网　编辑：李婉玲