日前，在微软美国雷德蒙总部，继专访微软在线服务集团总裁陆奇之后，包括CSDN在内的中国媒体采访了微软全球中国云业务总经理Doug Hauger以及核心工程师团队（Tom：负责将微软云落地中国具体技术对接；Yusof：最早的工程团队成员；Alex：Office 365技术负责人）。Doug Hauger是Microsoft Azure（全球范围内）商业运营第一人，现在由他来带微软云在中国市场的业务，足以看出微软高层对中国市场的重视程度。

　　在本次采访中，Doug Hauger及团队谈到了为何选择与世纪互联合作、中国政府的监管政策、微软云在华落地的最核心问题、定价策略、云中数据安全、微软云的诞生历程等话题。Doug Hauger强调了微软在中国的云服务会严格遵循中国政府的监管政策，尤其是对数据监管的要求。

从左到右分别为Doug、Alex、Tom、Yusof

　　为何选择与世纪互联合作

　　微软和世纪互联在中国的合作，世纪互联将会负责平台运营和服务，包括和客户签合同、递发票之类的事情，而微软扮演的角色更多的是提供技术支持和授权，同时，微软会对世纪互联的工程师进行培训。选择世纪互联的原因有几点：首先它是民营、自有的、运作数据中心的服务提供商，而不是完全国有的。其次，世纪互联有所有的认证，在为中国客户以及互联网服务上很有经验，另外，世纪互联跟中国政府有非常好的关系，拥有所有政府要求具备的资质。

　　微软云落地中国的最大难题

　　在微软云计算落地到中国的时候，一个最基本的问题就是要在中国提供的云计算服务和全球（质量和服务）标准是一模一样的。只有这样，才能保证微软在全球Office和Azure上面做的任何创新，都能够同时、同步的在中国地区的服务上得到体现。

　　Tom举了一个例子谈中国用户的区别。以一个现有的全球平台上的客户为例，他成为微软云的客户已经一年多了，在全球做一个新产品的发布可能花50万美金做宣传，有5百万左右的用户会上网点击。这种情形放到中国市场，什么广告都不用做，每天就会有2千万的用户点击，如果再适当投点广告费，就发现会有4千万、甚至6千万的用户来点击网站，效果惊人。重要的是，现有的这个客户正着急着要在中国推广服务和客户，通过微软云（Microsoft Azure）只用了一周时间就把他的服务做起来了，服务上线当晚就有了2千万到4千万的用户访问。因为在中国和全球的服务平台用户体验是一致的，所以国际用户可以无缝的和中国业务实现衔接。

　　在中国比较特殊的是，中国网络环境尤其复杂，至少有六个主要的电信运营商，每个省份包括沿海地区的人口分布，用户习惯都不一样。因此，微软在中国落地的时候包括选址都需要把所有这些问题考虑进去。

　　世纪互联所运营的微软云服务采取全球统一的标准，举个例子，在全球Azure平台上，背后有75个团队进行所有服务方面的工程工作。在中国基本复制了这种标准，包括如何为最终用户提供服务，如何在内部对服务体系进行评价、考核，所有的考核指标，微软如何衡量自己，就怎么样衡量世纪互联。换句话说，微软把内部工程团队的所有指标都拷贝了一份，用它来衡量世纪互联如何运营在中国的服务。仅仅上个月，世纪互联在微软的技术指导下就做了两个百左右的平台更新。

　　微软工程师也无权限触碰数据

　　微软在中国的云服务上，由客户自发产生的数据都留在中国（数据不离境）。同时，微软工程师对所有数据中心里的数据包括平台都没有管理权限。即使在极端情况下世纪互联如何需要微软工程师的协作，也只会短暂的开放一个空间和平台，让工程师们协助完成对客户的服务，但是平时在世纪互联没有发出服务请求的时候，所有微软的工程师对任何平台和数据都没有管理权限。所有对用户的客户服务、运维、问题解答，都完全按照和中国政府的约定，通过世纪互联向用户提供。

　编辑：刘月