如何实现从数字城管到智慧城市的飞跃?从单一的应用软件产品到数字城管解决方案，从数字城管到智能交通，再到今天的智慧城市，短短十年间，数字政通从最初的一家以应用软件为主的公司，成长为一家颇具实力的上市企业。随着城市管理走向信息化，数字政通的业务也变得越来越多元化，同时也让我们看到一家做应用软件企业的无限可能性。

　　对于安防市场而言，大家对数字政通这家公司并不熟悉。但是在数字城管领域，提到数字政通几乎无人不知。多年深耕市场和积攒的人气，让数字政通不仅获得了行业内的各项殊荣，而且在市场上取得了相当不错的业绩。尽管如此，胡环宇谦虚地表示，数字政通仍处于成长阶段。

　　数字政通主要面向城市信息化管理需求，提供各种应用软件和信息化解决方案，从北京东城区开始，专注数字城管数十年，在北京、杭州、宁波、石家庄、株洲、成都、重庆、银川、乌鲁木齐等全国绝大部分的省会城市、地级市乃至县级市建立了典型的数字城管项目。2013年，北京数字政通并购了汉王智能交通部，正式进入智能交通市场，一时间引起行业内的极大关注，也不禁让大家好奇数字政通要如何下这盘棋。

　　打造数字城管典型项目效应

　　回忆公司起步时期，北京数字政通技术股份有限公司副总裁胡环宇感慨到：“我们起初只是做地理信息系统，在整个行业内具有一定影响力，后来在做北京东城区的数字城管项目中，取得了非常好的效果，逐渐在全国形成了典型的项目效应，为公司未来的发展提供了一个发展方向。”目前，数字政通主要围绕智慧城市的核心应用需求，不仅提供各种管理应用软件，涵盖了城市管理、社会管理、平安城市、智能交通、地下管网、国土资源管理、规划管理软件等等，同时在全时空数据服务、信息采集服务、管理模式咨询与设计服务等方面提供一整套的解决方案。

　　从2004年起，数字政通以北京东城区为核心建设了第一个数字城管系统，这也是全国首个数字城管系统，由于管理模式特别符合精细化管理的要求，项目完成后，相关领导考察后非常重视这种模式，并且要求在全国进行推广，数字政通有幸参与编写了一系列行业标准，为其在全国各地陆续开辟此类项目奠定了先发优势。

　　有别于平安城市建设，数字城管的本质是以事件和部件为管理对象，制定精细化的责权体系，以网格为单位，建立事件、部件问题的实时巡查机制，使发现问题、处置问题变成精细化的、常态化的过程，同时建立相应的政府考核评价机制，保障这一过程得以长效运行，从而提高政府的运营效率。

　　始终以提升城市管理效益为目标

　　在如何做好数字城管建设方面，数字政通颇费心思。凭借多年的项目经验积累，胡环宇认为要实现高效管理可以分为四步进行。第一步是实现管理对象的精细化，进一步来讲，通过对城市管理进行精细化分类和普查，将每个设施的权属单位、责任部门、养护单位，以及这些设施在出现问题时的流程标准做了详细的规定，当事件和部件发生损害时，迅速在短时间内进行规整处理，形成精细化的、规范的流程，实现了对象的精细化管理，避免以往出了问题找不到负责人。

　　第二是责任区域的精细化，实现主动监督、主动发现、主动解决问题。通过将城市的面积划成网格，在每个网格中都有响应的巡查人员，在市民发现问题之前就已经及时发现问题，并且提供主动式的城市管理。

　　第三，将这个系统形成一个闭环流程，在这个闭环流程中问题归谁负责、及时发现后如何处理等等都会得到有效响应。

　编辑：刘月