这是一个开源的时代，是一个跨界融合的时代，更是一个一切皆有可能的时代。这个时代要求我们要有跨界的心胸，跨界的眼界，我们不但要做好自己的事情，更要看在产业大变革的趋势下，我们面临哪些挑战，又能有哪些机会；我们不但要去看谁动了我的奶酪，我们更要成为别人门口的野蛮人，看我们能去打谁的土豪、分谁的田地、抢谁的粮食，这是摆在我们面前的每一个企业，每一个公司共同的问题。

—鼎韬产业研究院副院长 沙琦

　　一觉醒来，移动发现自己最大的竞争对手不再是联通而变成了微信，工信部试点移动转售业务下苏宁已经推出了18种套餐；360用免费将整个杀毒市场搅得翻天覆地；银行发现自己的竞争对手变成了余额宝，互联网金融成为跨界融合的急先锋，我们的经济和产业体系正在经历史无前例的巨大变革。

　　以泛IT化和泛服务化为核心的大时代的到来

　　第三次工业革命和新技术革命的浪潮交汇，打破了传统产业固有的领域和边界，跨界融合成为产业变革的核心特征，沿袭已久的生产模式和服务模式正在改变，新要素的加入以颠覆性的姿态改变了既有的一切。以云计算和大数据为代表的新一代信息技术的广泛应用极大地加速了整个传统行业的信息化进程。信息技术不再仅仅是一个孤立的“产业”，而是以前所未有的姿态第一次占到了全产业链的最高点，成为所有产业的共同技术平台以及新时代的第一驱动力，并产生足以改变经济社会进程的巨大力量。我们将这种变化及趋势称为“泛IT化”。

　　与此同时，新一代信息技术也在同新能源、新材料、生物技术、节能环保等领域交叉融合发展，而这样一种跨界融合趋势使得继工业革命后，在保持一个相对较低的成本的基础上去满足最终用户的个性化和定制化的需求再次成为了可能，客观上要求生产者要贴近消费者与消费市场。尤其是社会化商务的趋势进一步推动终端用户越来越多的参与到整个生产的设计环节、制造环节的全部流程。在此进程中，用户的价值高于企业的价值，以客户为中心，开放、联盟型的创新，以及协同制造、服务导向的企业经营理念顺应而生，从产品到服务化已经成为不可逆转趋势。苹果公司推出的iphone以硬件捆绑服务的商业模式创新（亦即服务创新）一夜之间颠覆了传统手机制造商及整个电信行业的生存格局。以用户需求及用户体验为核心，从农业到制造业再到服务业的产业格局及游戏规则将被推倒重建，我们将这种趋势定义为泛服务化。

　　我们看到，在以泛IT化和泛服务化为核心特征及趋势的整个产业跨界融合发展变革当中，传统工业时代催生的ICT产业(Information and Communications Technology，代表了传统工业时代推动经济发展的三个关键技术要素)，被赋予信息化、智能化的内涵，Information被Data取代，Communication被Cloud取代，Technology被Internet取代，整体产业由ICT向ICD（Internet，Cloud & Data）时代迁移。ICD将不但形成一个全新的产业，更会通过跨界融合，影响、改造并颠覆所有产业，工业时代传统的产业划分和产业界限，在新的统一技术范式下有望得到重新的整合。未来产业将包含两大类：提供服务产业和服务影响的产业，以及生产技术的产业和技术影响的产业。到2050年，全球三产的划分将呈现革命性变化：第二产业像第一产业一样，不再是产业主体，而服务将成为主流。Everything is IT，Every Business Driven by Service。一切人可以做一切产业，任何产业的基础都变成服务，我们未来的唯一行业将成为TDS（technology driven service），技术和知识成为推动各产业发展的新基础要素，数据取代能源、云平台取代土地，互联网取代交通，云、网络和数据构成新经济发展的三大基础设施要素。这是一个产业大融合的时代，更是一个产业大革命的时代，这是我们所处在的大时代！！

图1.以泛IT化和泛服务化为核心的大时代示意图

作者：鼎韬产业研究院副院长 沙琦　编辑：李婉玲